Cómo pedir cita previa en el médico

Para acudir al médico de la Seguridad Social en la Comunidad de Madrid hay que pedir cita previa. Se puede hacer online, por teléfono o en el mismo centro de salud.

Cita por la web

Necesitamos tener la tarjeta sanitaria y el documento nacional de identidad (DNI) a mano para ir completando los campos que nos solicitan en la web. Al ser un servicio online el servicio está activo las 24 horas del día, 365 días al año. En el caso de pedir la cita con un menor de 14 años se debe introducir los datos del adulto responsable, padre o tutor del niño. Los pacientes mayores de 14 años si que deben introducir su DNI.

Una vez completado el código de identificación personal autonómico, la fecha de nacimiento y el DNI, pinchamos en el botón “Acceder”. Ahí ya podemos elegir “cita con médico de Familia, pediatra o personal de Enfermería” y se le abrirá una pantalla con las fechas y horas que el profesional tenga libres. El sistema le ofrecerá los huecos libres en función del tramo horario que usted haya solicitado. Se elige la cita deseada. En cualquier momento se puede consultar esa cita o cambiar en caso de que no se pueda acudir finalmente. Para ello hay que ir a “consultar cita sanitaria” en la sección “sus citas sanitarias”.

Cita por teléfono. El teléfono al que tiene que llamar lo puede encontrar en el reverso de la tarjeta sanitaria. Llame a la hora que pueda porque le atenderá un sistema de reconocimiento de voz que está disponible las 24 horas del día. Le pedirá los datos de su tarjeta para citarle. En caso de preferir que le atienda por teléfono el personal de su centro de salud debe llamar en horario de atención al público.

Cita en quiosco digital. En la entrada de su centro de salud encontrará unos quioscos digitales donde puede solicitar cita con su médico. Debe acudir a su centro de salud con su tarjeta sanitaria y siempre y cuando esté abierto.