Estafa de las 'Robollamadas' ¿Qué es y cómo es posible evitarla?

Con la evolución tecnológica, los ciberdelincuentes han adaptado sus métodos y ahora amenazan a usuarios con una estafa denominada "robollamadas". Estas llamadas automatizadas, que imitan a las operadoras y centros de llamadas, son ejecutadas por bots que marcan números al azar. Aunque la Ley General de Telecomunicaciones prohíbe llamadas comerciales no consentidas, estas estafas persisten y afectan a miles de usuarios de telefonía móvil.

El modus operandi de esta estafa radica en que, al contestar la llamada, no hay interlocutor del otro lado durante unos segundos antes de que la llamada se cuelgue automáticamente. Este método, similar al empleado por las teleoperadoras, permite identificar líneas disponibles y conocer cuándo es el momento propicio para llamar a posibles clientes.

El prefijo utilizado en la mayoría de estas "robollamadas" es el 911 11. Aunque la inscripción en la Lista Robinson puede ayudar a evitarlas, la identificación del prefijo se presenta como la herramienta clave para reconocer y prevenir esta estafa. Muchos teléfonos móviles ya cuentan con la capacidad de alertar sobre posibles llamadas spam, proporcionando una defensa adicional contra estas prácticas fraudulentas.

Para combatir esta amenaza, existen recursos en línea que permiten verificar si un número desconocido es potencialmente comercial o peligroso. Ante la duda, la recomendación es desconfiar y abstenerse de contestar llamadas de números no reconocidos. En caso de confirmar que se trata de spam, la opción de bloquear el número ofrece una medida efectiva para evitar futuras molestias. Mantenerse informado y alerta se vuelve esencial en la lucha contra estas prácticas fraudulentas que buscan engañar a los usuarios desprevenidos.