Asturias habilita un servicio específico para agilizar el cobro del bono social térmico y otras ayudas sociales

Los asturianos que estén pendientes del cobro del bono social término, de una ayuda a la dependencia o del salario social básico, disponen ahora de un servicio especial desde donde tramitar todas estas ayudas de forma más ágil.

La Consejería de Derechos Sociales y Bienestar, que dirige Marta del Arco, ha habilitado tres líneas de teléfono específicas y tres direcciones de email para que todas las personas interesadas puedan contactar de forma directa; se trata de un sistema para tener un contacto más directo con los usuarios y reducir las cargas burocráticas de todos estos trámites.

El bono social térmico en el Principado de Asturias es una ayuda económica complementaria del Bono Social Eléctrico que reduce las facturas de calefacción y agua caliente a las personas con dificultades económicas. En Asturias casi 28.000 personas perciben esta ayuda que les garantiza no pasar frío en invierno.

En cuanto a las ayudas a la dependencia, en el Principado hay 32.110 personas que se benefician de esta ley, en concreto 12.010 han optado porque esta prestación se dirija a financiar el trabajo de un familiar, que es el encargado de cuidarles. La ayuda a domicilio, uno de los servicios fundamentales para cuidar a las personas mayores en la zona rural, tiene en Asturias 7.324 usuarios y con la ayuda a la dependencia también se financia la plaza en residencia de 3.802 personas.

Más de veintidós mil personas cobran en Asturias el salario social básico, una prestación regional a la que se puede optar si, previamente se ha solicitado el Ingreso Mínimo Vital (prestación estatal) y ésta no ha sido concedida.

Con los nuevos teléfonos y direcciones de email se pretende ayudar a los usuarios a que puedan agilizar las tramitaciones o las modificaciones de los expedientes.