El 84 por ciento de las pymes de Alicante disponen de página web y el 60 están en redes sociales

Cenid, Centro de Inteligencia Digital de la provincia de Alicante, impulsado por la Diputación de Alicante, la Universidad de Alicante (UA) y la Universidad Miguel Hernández de Elche (UMH), la iniciativa que nació para impulsar la cultura de la digitalización en la sociedad de la provincia de Alicante a través de siete proyectos de investigación está dando sus frutos.

En este sentido, el diputado provincial de Proyectos Europeos, Agenda Digital e Innovación, Adrián Ballester, y el director de Cenid, Manuel Palomar, han presentado las conclusiones de los trabajos y estudios realizados a lo largo del 2020 al tiempo que ha presentado los proyectos que se desarrollarán en 2021.

Conclusiones proyectos 2020

Tras los primeros meses de trabajo en los diferentes proyectos que está llevando a cabo Cenid, y que se engloban en cuatro áreas de estudio: la digitalización de la provincia de Alicante: municipios e infraestructuras; derechos digitales y protección de datos; educación y empleabilidad digital; y detección precoz de bulos, se han destacado las siguientes conclusiones:

En la digitalización de la administración pública existe la necesidad de disponer de centro de respaldo provincial; hay que reducir la brecha digital con zonas rurales; es imprescindible el impulso de plataformas de Smart City; y se necesita desarrollar un plan director que recoja recomendaciones para impulsar el despliegue de infraestructuras de telecomunicación en la provincia de Alicante.

En cuanto a capacidades y competencias digitales las conclusiones son las siguientes: existe brecha formativa en los puestos trabajo; se constata la necesidad de formar en las nuevas tendencias digitales, se debe proveer a la ciudadanía de formación en competencias digitales; la población de mayor edad dispone de menos conocimientos digitales; existe un desconocimiento, en general, en materias de firma electrónica, certificados digitales, y temas de ciberseguridad.

Por lo que respecta al derecho digital los estudios concluyen que es de especial importancia definir una carta de derechos digitales; la necesidad de ofrecer soporte por parte de Diputación de Alicante con su sede electrónica en ayuntamientosde tamaño medio-pequeño; y es fundamental la detección precoz del bulo.

En el ámbito de la transformación digital de las empresas las conclusiones de los estudios realizados son: hay que aumentar la presencia de las Pymes en el mundo digital: hasta ahora, el 84% disponen de página web y solo el 60% de redes sociales; y las áreas de la empresa menos desarrolladas son las digitales: Marketing (60%), Atención Cliente (35%) Ciberseguridad (21%) Desarrollo software (18%), E-commerce (18%), Servicios nube (15%), IoT (9%), Big Data (7%), IA (3%).

En el área de empleabilidad los proyectos llevados a cabo dicen que existe una necesidad en el 66 por ciento de las empresas de incorporar nuevos perfiles digitales al tiempo que una gran dificultad en encontrar candidatos con altas capacidades digitales.

Nuevos proyectos para el 2021

En la presentación, el director Manuel Palomar, ha anunciado “tras el trabajo realizado en 2020, para este 2021, desde Cenid hemos planteado como objetivo principal potenciar el uso de la digitalización, la IA y el PLN en la administración pública, con especial énfasis en la administración local de los municipios de la provincia de Alicante”.

“En este sentido, los proyectos para este año se centran en promover el desarrollo de capacidades y competencias digitales, en especial entre los funcionarios de la administración pública y la ciudadanía en la provincia de Alicante; promover un marco ético y normativo que refuerce la protección de los derechos individuales y colectivos, a efectos de garantizar la inclusión y el bienestar social; fomentar la integración de la digitalización en las cadenas de valor para transformar el tejido económico; impulsar la investigación científica, el desarrollo tecnológico y la innovación en las universidades de Alicante y Miguel Hernández de Elche; e impulsar la cultura y el patrimonio a través de la digitalización, ha concluido Palomar.