La Diputación de Alicante denuncia el maltrato a una usuaria en un centro de salud mental por parte de una trabajadora

La Diputación de Alicante dio traslado el pasado diciembre al Ministerio Fiscal un supuesto caso de maltrato por parte de una trabajadora del centro de salud mental Doctor Esquerdo a una de las usuarias.

En septiembre de 2022 una trabajadora de este centro dependiente de la institución provincial comunicó que se había producido un presunto maltrato a una usuaria por parte de tres trabajadoras y una vez tuvo conocimiento de esta información, la dirección de esta entidad abrió un expediente informativo para esclarecer los hechos y depurar las posibles responsabilidades, ha informado hoy la Diputación.

Tras la toma de declaración a la denunciante, a las tres trabajadoras supuestamente implicadas y al personal de la unidad, el departamento de Recursos Humanos de la Diputación abrió un expediente disciplinario a una de las empleadas y la apartó del servicio al tiempo que dio traslado al Ministerio Fiscal por si los hechos fueran constitutivos de delito.

En la actualidad, la institución provincial está a la espera de las diligencias correspondientes, según el comunicado de la institución provincial, que ha puesto de manifiesto que el centro Doctor Esquerdo cuenta con una plantilla de más de 300 profesionales altamente cualificados en el área socio-sanitaria.

Los usuarios y pacientes reciben atención continua y personalizada de tres psiquiatras, una psicóloga, una trabajadora social, una monitora ocupacional, un coordinador de enfermería y el correspondiente personal de enfermería y auxiliar de clínica (ATS), todos ellos bajo la dirección del director del Área.

Todos los profesionales tienen una dilatada experiencia y están implicados en dar la mejor atención posible a los residentes, con los protocolos de atención e intervención previstos que son evaluados continuamente para mejorar su calidad.

La nota indica que el centro mantiene "tolerancia cero" con cualquier forma de maltrato físico o verbal y persigue cualquier hecho por aislado o esporádico que pueda resultar, animando a todo su personal a comunicar cualquier situación que se detecte, lo que se ha hecho constar en diferentes instrucciones impartidas en relación a este tema, según ha explicado el diputado del Centro Doctor Esquerdo, Juan Bautista Roselló.

"El hecho denunciado fue detectado, investigado y serán depuradas todas las responsabilidades por los cauces legales que correspondan. Además, se han tomado medidas para que este tipo de comportamientos, aunque haya sido aislados, no se vuelva a producir", según el comunicado.

Con fecha 2 de noviembre de 2022, el Síndic de Greuges dictó una resolución de inicio de investigación a raíz de la queja presentada y la referida queja fue contestada con toda la documentación requerida el 2 de diciembre de 2022 dentro del plazo reglamentario.

El 23 de enero se recibió una nueva resolución del Síndic de Greugues con petición de documentación, que está en proceso de ser contestada dentro del plazo previsto.

El diputado ha recordado que antes de la petición de información del síndic, la Diputación de Alicante ya había iniciado una investigación para esclarecer los hechos, abriendo el correspondiente expediente informativo.

“Cualquier incidente o hecho relacionado con una mala práctica de algún profesional es inmediatamente investigado. Tolerancia cero con este tema”, ha recalcado Juan Bautista Roselló.

Por su parte en Valencia, a preguntas a los medios sobre este asunto en su visita a la cabecera de riego de los sectores 3 y 5 de la Acequia Real del Júcar, donde ha participado en la suelta simbólica de aguas del Azud de Antella, el president de la Generalitat, Ximo Puig, ha manifestado que "es muy preocupante que haya noticias de este tipo" y ha confiado en que "se llegue a clarificar y que se tomen las medidas que se determinen".

"Lo más importante es que las personas con más vulnerabilidad han de tener una especial atención de los poderes públicos siempre porque efectivamente eso es lo que significa una sociedad decente", ha añadido.