La Seguridad se puede poner en contacto con trabajadores y empresarios por distintos motivo, por ejemplo, en relación a algún tipo de prestación solicitada, devolución de ingresos indebidos o reclamación de deudas, entre otras causas. Consultar las notificaciones de la Seguridad Social es muy sencillo, solo tiene que seguir los siguientes pasos.

-Lo habitual es que la Seguridad Social le avise de que tiene una notificación vía SMS o correo electrónico.

-El primer paso es acceder a la Sede Electrónica de la Seguridad Social.

-Después, debe pulsar en el apartado “Notificaciones/Comunicaciones” y una vez ahí deberá clicar sobre “Consulta y firma de notificaciones telemáticas”.

-Podrá identificarse con certificado digital o Cl@ve, ya que por motivos de seguridad no hay otro modo de acceder a dichas notificaciones.

-Una vez dentro podrá ver el listado de las notificaciones puestas a su disposición.

-En la tabla que muestra el listado de notificaciones, podrá ver la siguiente información por cada notificación:

• La prestación o procedimiento a la que hace referencia.
• La fecha de puesta a disposición (a partir de la cual comienza el cómputo de 10 días naturales para su consulta).
• Destinatario.
• Estado en el que se encuentra.
• Fecha y hora en la que vence el plazo para la firma.

-Antes de acceder a la notificación, deberá firmar el acuse de recibo. Para ello debe seleccionar la notificación que desea consultar pulsando en firmar. Una vez hecho, se visualizarán las condiciones del servicio y podrá aceptar o rechazar la notificación.

-Si acepta, aparecerán los datos de la notificación: revíselos y, si está todo correcto, proceda a enviar y firmar para acceder a la documentación que aparecerá en formato pdf, explica la Seguridad Social.

Vídeo explicativo

La revista de la Seguridad Social cuenta con un vídeo explicativo sobre cómo consultar sus notificaciones telemáticas.