Viajes del Imserso 2023-2024: lo que debe hacer si no recibe la carta de acreditación

El pasado 4 de octubre, el Imserso inició el envío de casi tres millones de cartas de acreditación para su temporada de viajes 2023-2024. El envío se produce a razón de 200.000 diarias, dirigidas a los 4,219 millones de beneficiarios, por lo que el proceso tendrá una duración aproximada de dos semanas. Por lo tanto, no se alarme si aún no ha recibido la carta de acreditación, ya que habrá margen hasta el 18 o 19 de octubre. Si transcurrida esta fecha sigue sin haber recibido la misiva del Imserso, será momento de ponerse en contacto con el organismo.

Para comunicarse con el Imserso, podrá hacerlo a través del teléfono 912 667 713, de lunes a viernes en horario de 9:00h a 18:00 h. También puede utilizar el formulario de consulta disponible en la web del Imserso. Otra opción es recurrir a las vías de contacto de la página web Turismo Social (www.turismosocial.com), donde se podrán hacer las reservas de los viajes en las fechas designadas. Puede llamar para al 971 220 822 o al 900 336 565 de lunes a viernes en horario de 8:00h a 14:00h y de 14:30h a 17:00h. Otra opción es enviar las consultas vía email.

La carta refleja el día de octubre a partir del cual se podrá realizar la reserva, así como una clave que permite a la persona titular de la misma adquirir los viajes. Estas reservas se podrán hacer a través de la web Turismo Social, con el DNI y la clave de acreditación, o bien en cualquiera de las agencias de viaje autorizadas solo con el DNI.

En concreto, los solicitantes que residen Aragón, Asturias, Castilla-La Mancha, Cataluña, Ceuta, Galicia, Baleares, Canarias, La Rioja, Navarra y País Vasco podrán reservar sus viajes el jueves 26 de octubre si son acreditados preferentes (con mayor nota según el sistema de puntos del Imserso), o viernes 27 de octubre para acreditados no preferentes. En cambio, los usuarios que residen en Andalucía, Cantabria, Castilla y León, Comunidad Valenciana, Extremadura, Madrid, Melilla y Murcia tendrán que esperar hasta el sábado 28 de octubre, para los acreditados preferentes, o hasta el lunes 30, para los acreditados no preferentes.