Viajes del Imserso 2024-2025: calendario, precios, requisitos y mejoras prometidas tras la prórroga del pliego

El Imserso continuará una temporada más con las mismas plazas y mismo adjudicatario pese a los incumplimientos contractuales que ha reconocido el propio Instituto de Mayores y Servicios Sociales y la insatisfacción de los beneficiarios, que llevan años denunciando las pésimas condiciones del programa. A este respeto, el Imserso ha asegurado que, aunque el programa actual se prorrogará para la temporada 2024-2025, gestionado de nuevo por Ávoris Corporación Empresarial, en asociación con Halcón Viajes, se ha adoptado "el compromiso de mejorar algunas condiciones" que "no se han cumplido" este año. A continuación puede consultar todos los detalles de la próxima temporada del programa de turismo social del Imserso, cuya finalidad es ofrecer vacaciones económicas a los pensionistas y contribuir al sostenimiento del sector turístico en temporada baja

Calendario

El programa comenzará en los plazos estipulados después de que en los últimos años se hayan producido varios retrasos en el calendario original, no sólo por la pandemia, sino por constantes disputas durante el proceso de adjudicación. La comercialización de los lotes del programa de turismo del Imserso suele producirse partir de la segunda quincena de septiembre con el fin de que los primeros viajes arranquen en octubre. Turismo Social (Ávoris Corporación Empresarial) ha garantizado "que los viajes del Imserso saldrán a la venta en septiembre", cumpliendo con los plazos previstos y asegurando que "los beneficiarios del programa disfrutarán de sus vacaciones desde el primer momento".

Plazas y presupuesto

Ante esta decisión, el año que viene se seguirá usando el mismo pliego que en la actual temporada 2023/2024, en la que se incluyeron 70.000 nuevas plazas, hasta las 886.269, con un presupuesto un 14% superior, hasta los 318,73 millones de euros, entre otras novedades.

De los tres lotes que componen el programa, el primero cuenta con 443.887 plazas; mientras que el de costa insular está con 230.039; y el número 3, de turismo de escapada y procedencia europea, con 212.343 plazas (al que se sumaron las 70.000 nuevas plazas). En cuanto al precio por lote, alcanza los 32,08 millones de euros, 24,01 millones de euros y 15,52 millones de euros, respectivamente.

Destinos

Los viajes del Imserso incorporan a todas las provincias de España, pasando de 18 a 52 con un turismo más adaptado a los deseos de las personas mayores de ahora, con 10 nuevos circuitos culturales, 19 nuevas rutas de naturaleza (Sierra Nevada, el Cañón del Río Lobos, etcétera) y un incremento de las plazas con habitación de uso individual (que pasarán del 2% al 10%).

Entre otras novedades de los pliegos, se reservaron más de 1.000 plazas para itinerarios con temática cultural literaria, musical, teatral o gastronómica en zonas de especial interés cultural en España. También se incorporaron a la nueva licitación elementos expresados por las personas mayores como el aumento de las plazas con alojamiento en habitación de uso individual y se agilizará la tramitación de los viajes implementando el registro electrónico para que los usuarios puedan acreditarse en el alojamiento mostrando su documento de identidad.

Precios

Con los mismos pliegos, se repetirán también los mismos precios de la temporada 2023-2024, que son los siguientes:

Zona costera peninsular: Andalucía, Cataluña, Murcia y C.Valenciana con transporte

-290,06 euros (antes 269,83 euros) para pasar una estancia de 10 días (9 noches) en las costas de alguna de estas comunidades.

-Si la estancia se reduce a 8 días (7 noches), el precio por viaje será de 228,93 euros (antes 212,96 euros).

Zona costera peninsular: Andalucía, Cataluña, Murcia y C.Valenciana sin transporte

-En caso de elegir el viaje sin transporte, el precio de la estancia de 10 días (9 noches) se reducirá a 253,65 euros (antes 235,95 euros).

-Y para una estancia de 8 días (7 noches), el coste del viaje sin transporte será de 210,72 euros (antes 196,02 euros).

Zona costera insular: Islas Baleares con transporte

-Pasar 10 días (9 noches) en las Islas Baleares saldrá por 331,49 euros (frente a los 308,37 euros de antes).

-Si la estancia se reduce a 8 días (7 noches), el precio se rebajará hasta los 267,66 euros (antes 248,96 euros).

Zona costera insular: Islas Baleares sin transporte

-La estancia de 10 días (9 noches) sin transporte incluido saldrá por 253,77 euros (antes 236,07 euros).

-La estancia de 8 días (7 noches) sin transporte incluido costará 210,47 euros (antes 195,78 euros).

Zona costera insular: Islas Canarias con transporte

-Disfrutar de las playas de Gran Canaria, Tenerife o Fuerteventura, entre otras, durante 10 días (9 noches) tendrá un precio de 435,95 euros, el más alto de todo el programa del Imserso (antes 405,53 euros).

-Mientras que si el viaje dura 8 días (7 noches) el coste bajará hasta los 355,30 euros (antes 330,51 euros).

Zona costera insular: Islas Canarias sin transporte

-En caso de acudir a este tipo de viaje pero sin incluir transporte, el precio será de 253,65 euros (antes 235,95 euros) para 10 días (9 noches).

-Y de 210,39 euros (antes 195,72 euros) para una estancia de 8 días (7 noches).

Turismo de escapada

Esta modalidad de viaje engloba varias alternativas para disfrutar al máximo de las regiones del interior de España.

-Por un lado, están los circuitos culturales de 6 días (5 noches), que alcanzarán un precio de 293,16 euros (antes 272,71 euros).

-Otra opción es recurrir al turismo de naturaleza durante un periodo de 5 días (4 noches) a un precio de 286,82 euros (antes 266,81 euros).

-También puede pasar 4 días (3 noches) conociendo las capitales de provincias españolas por 124,68 euros (antes 115,98 euros), el precio más reducido de todo el programa de turismo del Imserso.

-Y no podían caer en el olvido las dos ciudades autónomas, Ceuta y Melilla, que se podrán visitar durante 5 días (4 noches) por 286,82 euros (antes 266,81 euros).

Estos precios podrán minorarse para las personas que tengan recursos económicos iguales o inferiores al importe de las pensiones no contributivas de jubilación e invalidez (PNC) de la Seguridad Social.

Requisitos

Pueden viajar con el Imserso, las personas residentes en España que reúnan alguno de los siguientes requisitos:

-Ser pensionista de jubilación del sistema público español de pensiones.

-Ser pensionista de viudedad con 55 o más años de edad.

-Ser pensionista por otros conceptos o perceptor de prestaciones o subsidios de desempleo, con 60 años cumplidos o más años de edad.

-Ser asegurado o beneficiario del Sistema de la Seguridad Social, con 65 años cumplidos o más años de edad.

-Ser emigrante retornado a España y pensionista del Sistema público de la Seguridad Social del país del que ha retornado.

También pueden acceder a los viajes del Imserso los españoles residentes en el extranjero siempre que reúnan alguno de los requisitos anteriores así como los españoles de origen emigrantes que hayan retornado a España, siempre que sean pensionistas de los sistemas públicos de Seguridad Social del país o países a los que hubieran emigrado.

El Imserso también señala que los usuarios de las plazas deben poder valerse por sí mismos para realizar las actividades básicas de la vida diaria. Podrán ir acompañados por su cónyuge o, en su caso, por pareja de hecho o persona con la que se constituye una unión estable y de convivencia con análoga relación de afectividad a la conyugal, sin necesidad de que estos reúnan los requisitos de edad o pensión. Además, los padres podrán viajar junto a sus hijos, si estos tiene una discapacidad igual o superior al 45%.

Las agencias exigen corregir los incumplimientos

Tras conocerse la prórroga del programa, las reacciones del sector de agencias de viajes no se ha hecho esperar. En primer lugar, la Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) espera que el Imserso revise las condiciones del programa para corregir las "posibles anomalías" y también pide una mejora en las comisiones a agencias, que de media son inferiores al 4%.

Por parte de la Unión Nacional de Agencias de Viaje (UNAV) y la Federación Empresarial Territorial de Agencias de Viajes Españolas (Fetave), ambas han trasladado su apoyo al Imserso en la decisión de exigir el cumplimiento de los compromisos de la oferta adjudicataria y aplicar el pliego en lo referente a los incumplimientos, así como en su corrección en el próximo programa de viajes.

Sobre una valoración de la actualización del programa o una prórroga, han advertido que no se alterasen las fechas del programa y se corrigiesen todas las carencias en lo relativo a "la calidad hotelera, medios de transporte y comercialización ecuánime en todas las agencias de viajes".

Ávoris se compromete a introducir mejoras

Ávoris Corporación Empresarial recibió este lunes la confirmación oficial de la prórroga del programa de viajes del Imserso por parte del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, por lo que concurso se extiende por un año más, permitiendo que pueda comenzar "sin retrasos". Ante las voces críticas por parte del sector durante estos meses, la compañía ha destacado que tiene el firme compromiso de "seguir introduciendo mejoras" en el programa para "aumentar aún más" la satisfacción de los usuarios y hacer que sus viajes sean "perfectos".