Aeropuertos

Ryanair indemnizará a un hombre y a una menor que no embarcaron

La compañía Ryanair deberá indemnizar con 250 euros más el reembolso del precio del billete a un pasajero y la niña que le acompañaba, a los que los empleados de la aerolínea no dejaron embarcar porque la menor no disponía de DNI.

La Razón
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Así lo resolvió la Agencia Estatal de Seguridad Aérea después de considerar «injustificada» la denegación de embarque en tanto en cuanto el adulto aportó para viajar con la niña, de cuatro años, el original del libro de familia.

Los hechos se remontan al pasado mes de marzo, cuando el hombre adquirió a Ryanair dos billetes de avión de ida y vuelta Valencia-Palma de Mallorca para él y la pequeña. El día del vuelo, los empleados denegaron el embarque a la menor por no disponer de DNI, pese a que el hombre aportó el original del libro de familia. La aerolínea argumentó que su normativa interna establece que los menores de 16 años deben disponer de un documento de identidad.