«Hay sensación de fraude en el coche de segunda mano»

MADRID.-¿Qué es y qué aporta Checkyourcar.es? -Checkyourcar.es nace para ayudar al comprador de un coche de segunda mano a saber lo que adquiere y al vendedor a ser transparente en su venta. Coordinamos más de 500 talleres y 250 peritos y evaluadores para poder generar, en menos de 48 horas, informes detallados del coche que se quiere comprar. Con sólo darse de alta en la web y conociendo el número de matrícula del coche a revisar, nuestra empresa se pone en marcha: cita con el poseedor del automóvil, desplazamiento de un perito al lugar del coche o en el taller, ejecución de la revisión y generación del informe para enviarlo al cliente.-¿En qué se diferencia de otros sistemas de revisiones? -Buscamos dar servicio al cliente particular que tiene miedo a comprar un coche de segunda mano. Por ello, nuestros informes son la ayuda imprescindible para poder comprar mejor o vender más rápido el coche de segunda mano. Los informes técnicos y legales que comprueban el estado del vehículo se producen en un plazo inferior a dos días, utilizamos todas las tecnologías para acercar el servicio al cliente que lo contrata por internet, y se le va informando a través de SMS y e-mail, todo sin moverse de casa. Además, contamos con una red de más de 500 talleres y más de 250 peritos y verificadores para poder ofrecer la información que necesita un comprador de un coche. No estamos asociados a ninguna marca, aseguradora o empresa dedicada a la compraventa, somos independientes para poder ofrecer la información más objetiva.-¿Sus informes tienen alguna garantía para el comprador? -Aportamos años de experiencia a través de profesionales expertos en ofrecer la máxima calidad al cliente y en buscar su satisfacción. No somos una compañía de seguros. No decimos si el coche es caro o barato teniendo en cuenta su estado real. No se trata de una «certificación oficial», sino de aportar información a la compra. Hay clientes que demandan un seguro de garantía mecánica asociada al informe. Estamos en conversaciones para poder ofrecerlo en breve. Nuestros informes, según el grado de profundidad solicitado por el cliente, oscilan entre los 35 y 300 euros.-¿Hay mucho fraude en el mercado de coches de segunda mano? -Hay mucha sensación de fraude. El comprador, especialmente entre particulares, sale de la operación cruzando los dedos y diciéndose «a ver si hay suerte y el coche me sale bien». No es posible que todos los vehículos de segunda mano que se ofrecen sean de «una abuelita», siempre en garaje, o de directivo de empresa o kilómetro cero. Algo no está claro o no se quiere contar. No es un mercado claro. Casos de fraude hay todos los días.

PERFIL
De la banca, al automóvil
Juan Alonso-Villalobos, Derecho, Empresariales y Márketing por Icade, llega al mundo del automóvil desde la banca. Antes de fundar Checkyourcar, desarrolló gran parte de su carrera profesional en el grupo ING y formó parte del equipo directivo que lanzó este banco en España y Francia. En esta organización ocupó diferentes cargos de responsabilidad, como secretario del Comité de Dirección y adjunto al Director General, además de vicepresidente y director Financiero en Francia.