Liderazgo innovador

Todos hemos tenido alguna vez un jefe al que no queríamos ver ni en pintura. En otras ocasiones, la suerte está de nuestro lado y el jefe se convierte en un referente, un ejemplo a seguir durante nuestra trayectoria profesional. Según Cincua, ser un buen lider y aprender a dirigir un grupo es posible si se adquieren las habilidades necesarias.

Cincua es una consultoría que tiene por objetivo conseguir que sus clientes se conviertan en empresas mucho más competentes en el mercado. El pasado jueves 13 de noviembre visitó la AJE (Asociación de empresarios de Madrid) para elaborar un taller sobre liderazgo innovador.

Paloma Conde es su directora y fue la encargada de exponer durante la ponencia. Explicó a los asistentes, algunos de los trucos más eficaces para convertirse en el mejor de los jefes. ¨Si un líder no conoce a las personas que tiene enfrente y no las permite innovar, no sabrá manejarlas y todo será un fracaso¨, cuenta.

La clave del éxito según Paloma, es la combinación de distintas herramientas que son vitales para el buen funcionamiento de cualquier grupo de trabajo. La primera de ellas es la comunicación no verbal, que nos enseña a identificar cómo es cada integrante de nuestro equipo y por lo tanto que necesidades tiene y que tareas debemos relegar en él. Una serie de gestos y posiciones que nos delatan, y que constituyen el 93 por ciento de lo que comunicamos. ¨No es tan importante lo que se dice, sino como se dice¨ .

Pero la comunicación no verbal no es ni mucho menos suficiente. Se debe combinar con la programación Neurolinguística. Consiste en saber como se comunica el líder, mediante el estudio de sus palabras y la posición de sus ojos, con el resto del equipo. La ponente puso un ejemplo de ello durante el taller, en el que los asistentes tenían que elegir de entre una serie de presentadores de televisión. Cuando finalizó el ejercicio se comprobó que la posición de los ojos del comunicador es esencial, para que los oyentes se sientan cómodos y relajados y en consecuencia, trabajen mucho mejor.

Se explicaron las principales causas de los fracasos en muchos departamentos de empresas. Se habló de líderes que no saben delegar tareas, ni motivar a sus empleados. Se diferenció entre aquellos jefes que se mueven por personas y aquellos que lo hacen sólo por sus propios objetivos. Ninguno de los dos están actuando de forma correcta sino que la mezcla de ambos ¨ser cercano y a la vez saber ponerse serio¨ formarían al dirigente perfecto.

Paloma y su equipo son contratados por empresas para que les hagan una selección de los mejores empleados. Analizan a los candidatos tanto en su forma de expresarse como en su comunicación no verbal. Después mediante tests de personalidad corroboran lo que han ido viendo en la primera fase de selección. Si el resultado del test no coincide, no suelen ¨elegir a esa persona puesto que ha falseado en algún momento y ese es un defecto muy negativo¨, dice.

Explicó que, no sólo depende del jefe, la buena relación entre el líder y el trabajador. Asegura que hay empleados a los que simplemente no les apetece trabajar y que se pasan los días quejándose por todo. ¨Puede ser que el motivo de tal comportamiento sea que se sienta desmotivado, por eso recomendamos asignarle muchas más responsabilidades que sean acordes a su capacidad y su personalidad y así seguramente acabe motivándose y respondiendo¨.

En definitiva, los participantes tomaron nota de las características esenciales que deben acompañar a una persona si quiere sacar adelante a su equipo. Entre ellas y como una de las más importantes, no querer ser siempre el centro de atención y reconocer las aptitudes del resto. Dejarse aconsejar, escuchar diferentes opiniones y convertir los objetivos individuales en colectivos.

Alberto Padilla trabaja en una empresa de riesgos laborales. Asistió al taller de liderazgo innovador porque pensó que podía resultar beneficioso para su formación. ¨Ojalá todos los jefes fuesen como se describen aquí. Yo ya me he topado con demasiados tiranos¨, confesó entre risas. Por último, los asistentes concidieron en que el tema del liderazgo es muy interesante conocerlo para que se puede aplicar en cualquier momento y a cualquier tipo de trabajo.