Grupo Billingham: 40 años marcando tendencia en el regalo de empresa y merchandising corporativo

Con más de 100.000 clientes y una trayectoria impecable, Grupo Billingham se ha consolidado como la empresa líder del sector del regalo de empresa y el merchandising personalizado en España. Con más de 1.200 reseñas en Google y una puntuación media de 4,9 sobre 5 estrellas, la confianza de sus clientes habla por sí sola.

Fundada en 1975 como un taller de marroquinería, ha sabido adaptarse a todos los cambios sin perder sus valores: cercanía, compromiso y atención al detalle. Hoy conversamos con Dámaso Curto, CEO junto a su hermano Paco, para conocer una historia de éxito familiar que ha acompañado a miles de empresas a crecer.

Grupo Billingham cumple más de 4 décadas. ¿Cuál es el origen de esta empresa familiar?

Todo comenzó en 1975, cuando nuestro padre, Francisco Curto, abrió un pequeño taller de marroquinería. En los 80 lanzamos Curbini, nuestra propia marca de bolsas y mochilas, con una gran acogida en toda España. Todavía conservamos los primeros modelos en nuestra oficina como símbolo de nuestros orígenes: esfuerzo, compromiso y vocación de servicio.

Más adelante colaboramos con marcas internacionales, lo que nos dio una perspectiva global del sector. En los 90, con la llegada de la globalización, nos especializamos en el regalo promocional y el merchandising. Detectamos una necesidad clara: las empresas buscaban soluciones personalizadas para conectar con sus públicos. Así nació el actual Grupo Billingham.

¿Cuál ha sido la clave para mantenerse líderes en el sector de los regalos de empresa y publicitarios durante tanto tiempo?

La confianza, la coherencia, la constante innovación de nuestro catálogo y ante todo, tener claro que la satisfacción del cliente es lo primero. Nos volcamos en cada pedido como si fuera el primero. Hemos crecido, sin perder nuestra esencia. Hace 3 años pasamos de ser una PYME a convertirnos en una gran empresa, pero esto no ha cambiado nuestra esencia.

Lo importante es que nuestros clientes lo notan. Muchos llevan años confiando en nosotros y sabemos que lo que más valoran es nuestra cercanía, la seriedad con los plazos y la capacidad para resolver cualquier incidencia. Esa constancia, más que los números, es lo que realmente nos mantiene en cabeza.

¿Qué papel juega hoy en día el regalo promocional y el merchandising en las relaciones B2B?

En un entorno tan digitalizado, el regalo físico vuelve a tener un valor estratégico. Ayuda a crear vínculo, a humanizar la relación comercial, a reforzar la marca de forma tangible. Un buen regalo, útil y personalizado, dice mucho de una empresa. Y ese es nuestro trabajo: ayudar a las marcas a ser recordadas con un detalle que impacte.

¿Qué diferencia a Grupo Billingham en este sector tan competitivo?

Nuestro compromiso es total. Llevamos más de 40 años ayudando a empresas a generar relaciones sólidas a través de regalos publicitarios y merchandising personalizado. Atendemos y asesoramos cada pedido como si fuera único, cumplimos rigurosamente los plazos de entrega y ofrecemos un catálogo amplio, que incluye una línea de merchandising sostenible hecha con materiales reciclados y responsables con el medio ambiente.

Contamos con más de 100.000 clientes satisfechos y una reputación avalada por más de 1.200 reseñas reales con una puntuación media de 4,9 estrellas en Google. Todo esto no sería posible sin nuestra capacidad de adaptación, que nos ha permitido responder con agilidad en cualquier escenario, sin dejar de estar al lado del cliente. Esa es, sin duda, nuestra mayor fortaleza.

Durante la pandemia, Grupo Billingham dio un salto. ¿Qué ocurrió en ese momento?

Fue un momento muy duro, pero supimos reaccionar. Lo primero fue proteger a nuestro equipo con teletrabajo. Luego respondimos rápido al mercado, abasteciendo de mascarillas, geles y productos esenciales a precios muy ajustados.

Esa agilidad nos permitió captar más de 10.000 nuevos clientes y cerrar 2021 como nuestro mejor año hasta entonces. Confirmamos algo que ya intuíamos: somos una empresa resiliente.

¿Cómo abordáis la sostenibilidad en vuestro catálogo de productos de merchandising corporativo?

Lo hemos integrado como eje estratégico. Nuestra línea sostenible crece cada año, con productos responsables, reciclados o biodegradables. Porque no se trata solo de regalar, sino de hacerlo con coherencia y propósito.

¿Qué retos y oportunidades veis en el futuro del sector?

El mayor reto es seguir siendo relevantes en un entorno tan dinámico. Pero también hay una gran oportunidad: cada vez más empresas valoran el poder del regalo promocional para conectar con sus públicos. Queremos seguir acompañándolas en ese camino, aportando soluciones, ideas y productos que generen impacto positivo y duradero.

¿Qué mensaje enviarías a una empresa que aún no ha trabajado con vosotros?

Que nos dé una oportunidad. Sabemos que elegir proveedor no es fácil. Pero si buscas una empresa que cumpla, asesore, y se implique en cada pedido, ese es nuestro ADN. Hemos ayudado a miles de empresas a construir relaciones con sentido a través del regalo de empresa y merchandising y queremos seguir haciéndolo muchos años más.