El 012 Apoyo a la maternidad registra 1.225 llamadas en los primeros quince días de funcionamiento

El Gobierno de la Comunidad de Madrid ha abierto un nuevo servicio público que ofrece información y orientación sobre ayudas a la natalidad, recursos y servicios de atención a la mujer. Solo en los primeros quince días de funcionamiento ha recibido un total de 1.225 llamadas de mujeres, una cifra que la Consejería de Justicia e Interior considera relevante habida cuenta del poco tiempo que la línea lleva en funcionamiento.

El mayor interés de las mujeres se centra en prestaciones de ayudas, así como beneficios fiscales, tanto a nivel estatal como autonómico, ya que el 81,11% de las consultas tienen que ver con preguntas sobre este asunto. En menor medida (2,49%) las llamadas están relacionadas con atención sanitaria; el 2,49% con prestaciones y recursos a nivel local; mientras que el 4,77% tienen que ver con recursos y servicios que ofrece la Comunidad y la Administración central.

El viceconsejero de Justicia e Interior, Miguel Ángel García, ha asegurado que este teléfono “nace con vocación de permanencia en el tiempo y ha tenido muy buena acogida, a pesar de que no se ha dado todavía demasiada publicidad. Es un servicio muy interesante para las mujeres que precisen apoyo psicológico y atención más especializada” .

Los agentes activados para la prestación del Servicio 012 Apoyo a la Maternidad son 20 psicólogos, 25 agentes de atención general especializados, un trabajador social y un licenciado en Derecho.

Cuando no se requiere su intervención en el 012 Maternidad, estos profesionales prestan servicio en los servicios 012 Mujer, 012 A Tu Lado y 012 Información General.