Santander y Granada, las ciudades españolas mejor valoradas por los turistas

Una encuesta de la OCU revela la satisfacción global de 19 ciudades españolas. Madrid y Barcelona obtienen la misma puntuación (80 sobre 100), mientras que en Europa la mejor valorada fue Tallin, seguida de Cracovia, Bolonia, Turín y Munich.

Granada y Santander son las ciudades españolas mejor valoradas por los turistas, según una encuesta realizada por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) para conocer cuáles son las urbes españolas y extranjeras que más satisfacen a los turistas en aspectos como la calidad del transporte público, oferta turística y cultural, hospitalidad, sensación de seguridad, restauración, vida nocturna, compras y nivel de precios, así como una puntuación de satisfacción global.

Según informó la OCU a través de un comunicado, en la consulta participaron más de 10.500 personas, entre españoles, belgas, franceses, italianos y portugueses, que han visitado una ciudad por placer en los últimos dos años y pasaron al menos una noche en el destino.

Santander obtuvo una puntuación global de 87 sobre 100 y los turistas también valoraron muy alto su seguridad (92 sobre 100). El único aspecto negativo es el nivel de precios, algo elevado según los encuestados (77 sobre 100).

La segunda ciudad en el ranking es Granada, con una satisfacción global de 85 sobre 100 y aspectos muy valorados como la conservación de su patrimonio. En total, 15 ciudades españolas obtienen entre 84 y 81 de satisfacción global.

Oviedo y Salamanca destacan especialmente por su seguridad; San Sebastián, Oviedo y León, por su oferta gastronómica, y Oviedo, Cádiz y León, por la hospitalidad local. En cuanto al nivel de precios, Valencia es valorada como la más barata, mientras que San Sebastián se sitúa como la más cara para los encuestados.

En cuanto a la conservación del patrimonio, además de Granada también reciben buenas menciones Salamanca y Oviedo.

Barcelona y Madrid gustan por igual

Madrid y Barcelona coinciden con una satisfacción global de 80 sobre 100 y en ambas ciudades los turistas valoran de forma especialmente positiva la red de transporte público, las atracciones orientadas a niños y jóvenes y las compras.

La principal diferencia entre ambas capitales es que mientras que Barcelona es considerada un buen destino para desplazarse utilizando una bicicleta de alquiler, Madrid está mejor valorada por su oferta cultural.

Tallin y Cracovia, las mejor valoradas de Europa

Las ciudades europeas, sin tener en cuenta las españolas, que más gustan a los encuestados para una escapada corta y que consiguen una mayor puntuación en la calificación global son Tallin (87), Cracovia (86), Bolonia (86), Turín (85) y Munich (85).

En el extremo opuesto, con satisfacciones globales inferiores a 78 sobre 100, se sitúan Marsella, Palermo, Nápoles, Bruselas, Zurich y París. En algunas de ellas, como Marsella y Nápoles, penaliza especialmente la escasa sensación de seguridad en las calles (69 sobre 100 en los dos casos).

El miedo al terrorismo pasa factura al turismo

El 30% de los encuestados declaró haber evitado alguna ciudad en los últimos cinco años por miedo al terrorismo, y París, Estambul, Bruselas y Londres son las ciudades a las que más les ha afectado.

Según los datos de la encuesta realizada por OCU, París y Bruselas han podido perder el 17% de los potenciales turistas en los últimos cinco años por este motivo.