La OCU advierte sobre cómo evitar estafas este Black Friday

Llega el Black Friday, una fecha marcada en rojo en el calendario por todos los compradores. En este evento se realizan llamativas ofertas para que los consumidores puedan conseguir los productos que tanto desean a un precio menor del marcado habitualmente. El Black Friday en España se celebra el 29 de noviembre en este 2024. Originalmente, este evento solo duraba un día, pero, en la actualidad, muchas empresas comienzan a rebajar sus productos días e incluso semanas antes.

El Black Friday llega justo antes de la Navidad, por lo que es un momento adecuado para adelantar las famosas compras navideñas. Siempre se celebra el día siguiente al Día de Acción de Gracias en Estados Unidos, que tiene lugar el cuarto jueves de noviembre, por lo que ya se ha establecido como una fecha importante en España de cara a las semanas previas a la Navidad. Su colocación en el calendario aumenta la necesidad y el deseo de conseguir productos rebajados y aprovechar el mayor número posible de descuentos.

En ocasiones, los negocios también buscan aprovecharse de ello. La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) advierte que lo que parece una cita obligada en el calendario de compras, con sus tentadores buenos precios y grandes ofertas, no siempre es así. La OCU lleva investigando los precios desde 2015, llegando a conclusiones no esperadas. Su informe revela que en 2023 estudiaron los precios de más de 18.000 productos, que la mitad se mantuvo en el mismo precio y solo un 14% bajó realmente su precio. Por ello, comparten diez consejos para comprar de forma adecuada en el Black Friday.

Los diez consejos de la OCU para evitar que te timen este Black Friday

• Comparar es ahorrar: localiza los mejores productos para ti y la tienda que te ofrece el mejor precio.
• Utiliza el asesor de precios de la OCU: esta herramienta compara tu precio con los precios de las distintas tiendas online.
• Asegúrate de que junto al precio rebajado aparece el original o el porcentaje de rebaja: si no es así, por mucho que digan, es muy posible que no esté rebajado.
• Infórmate de la política de pago, cambios y devoluciones de la tienda.
• Si hay algún cambio en la política del establecimiento durante la campaña de Black Friday, deben avisarte de ello.
• Si compras por Internet, tienes 14 días para devolver el producto si no te convence sin dar explicaciones.
• Si compras en una tienda física, ten en cuenta que no están obligados a cambiarte el producto, salvo que esté defectuoso.
• Comprueba que compras online en sitios que te ofrezcan garantía.
• Conserva el tique o la factura: es tu prueba para cualquier reclamación.
• No se rebajan los derechos del comprador: el producto que compres debe tener la misma calidad y contar con la misma garantía que si lo compraras fuera del periodo promocional.

Ante cualquier problema, la OCU anima a pedir la hoja de reclamaciones y completarla. En caso de rellenarla, se deben tener 3 copias: una para ti, otra para el establecimiento y otra para la Oficina de Consumo.

La preparación es clave

La principal recomendación para aprovechar los descuentos del Black Friday es que, si encuentras realmente una ocasión, la aproveches, pero con cabeza. La organización recalca la importancia de evitar compras compulsivas. Tener claro lo que uno necesita y lo que puede pagar por ello es vital para comprar de forma responsable. Para ello, es mejor preparar de antemano una lista de deseos y necesidades.

Realizando este paso previo y siguiendo los diez consejos de la OCU, el Black Friday puede convertirse en un negocio también para ti. De cara a este Black Friday, la OCU ya ha comenzado a recoger precios de un surtido de los productos más vendidos en los principales establecimientos y tiendas online. Realizan diariamente el rastreo de los precios para conocer su evolución de cara al próximo 29 de noviembre.