Operadoras

Paso histórico de la CNMC: desregula las llamadas fijas tras años de obligaciones para las operadoras

Considera que ya no resulta necesario regular los pagos entre operadoras al realizar llamadas fijas

Errol Musk en el podcast Wide Awake
El fijo cada vez tiene menos presencia en España

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha dado un paso histórico: aprobar la desregulación del mercado mayorista de llamadas de redes fijas. Se trata de una regulación que llevaba años presente, aunque su importancia resultaba mínima ante la caída en uso del teléfono fijo, la improbabilidad de que surjan conductas anticompetitivas y que ya existe regulación por parte de la Unión Europea.

Cuando un cliente de una operadora llama a otro, la operadora del primero (quien efectúa la llamada) paga un importe al de la segunda (quien la recibe). Lo que ha decidido el organismo regulador es eliminar esta obligatoriedad legal. Eso no significa que las compañías vayan a implementar mayores precios, sino que la CNMC considera que ya no es necesario regularlo porque el riesgo del aumento de precios es ínfimo.

Por qué la CNMC ha tomado esta decisión

El organismo regulador tiene cinco motivos clave para eliminar la regulación:

  • La caída del fijo: en España cada vez se llama menos por fijo. Según recoge la propia CNMC, desde el 2020 el tráfico ha caído cerca de un 65% en lo residencial y casi un 35% en empresas.
  • El negocio del fijo ha perdido valor: con la caída de su uso, viene una pérdida de valor. Los ingresos medios por línea asociados a este servicio han bajado de 3,39 a 1,96 euros al mes por línea, de media.
  • Es poco probable que aparezcan prácticas anticompetitivas: la CNMC considera que resulta casi imposible que las operadoras empiecen a denegar llamadas o subir precios sin control de las que emitan a otras compañías.
  • La Unión Europea ya regula el fijo: la terminación fija ya tiene un tope mayorista común en la Unión Europea (0,07 céntimos por minuto).
  • Las operadoras son proveedoras y clientes de otras: las compañías resultan, al mismo tiempo, proveedoras y clientes de otras compañías. Que empezasen a poner precios excesivos sería contraproducente para ellas.

El fijo es una comunicación que está muriendo poco a poco, aunque mantenga clientes fieles, como los ancianos. Dentro de este servicio, Telefónica lidera con un 41% de usuarios. El otro gran jugador es MásOrange, que aglutina un 29%.

Por otro lado, la desregulación no será inmediata. La CNMC ha indicado que no se retirarán de golpe las obligaciones, sino que habrá un periodo de seis meses de desregulación. O sea, desde junio de 2026 la legislación dejará de tener vigor.

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