La labor de los técnicos en Recursos Humanos

Si bien es cierto que un desempleado debe tener en cuenta las diferentes técnicas para mejorar su Currículum Vitae, cuáles son los mejores foros u organismos para buscar empleo y demás cuestiones en este ámbito, un elemento que puede resultarle de gran valor es conocer un poco más de cerca la labor y el cometido de los técnicos en Recursos Humanos. Con la colaboración de Jorge Conde Vieitez, doctor en Psicología Social y director del Máster en Dirección Estratégica en Recursos Humanos de la universidad de Salamanca, Tu Economía ha elaborado una guía con puntos a destacar y una serie de consejos.

► Indagar, valorar y detectar mediante la formulación de preguntas, evidencias y hechos sobre las competencias profesionales (conocimientos, habilidades técnicas y experiencias).

► Valorar la actitud o motivación para adaptarse a la cultura y normas de la organización –saber estar–, lo que incluye el grado de compromiso.

Estas dos cuestiones conforman la base de la labor de un técnico en Recursos Humanos; sin embargo, los entrevistados deben saber que dependiendo del puesto ofertado, la finalidad de la entrevista virará por un lado u otro. Por ejemplo: Si hablamos de una vacante para Jefe de área o Director, las cuestiones indagarán sobre competencias directivas comunes que requieren planificación y organización, como pudiera ser conocimiento del mercado y del sector, capacidad de liderazgo, razonamiento estratégico, etc., aseguró Conde. Si se tratara de un puesto para Comercial o Técnico de Ventas, se valorarán aspectos como el conocimiento del producto, conocimiento en técnicas de venta, habilidades de comunicación y persuasión, o la capacidad de orientación al cliente. En cualquier caso, lo que siempre se tiene en cuenta, son competencias como la comprensión y sensibilidad interpersonal, comunicación, desarrollo personal, flexibilidad, iniciativa, liderazgo, idiomas, conocimientos tecnológicos, y muchos más. Para finalizar, Conde aconsejó que el candidato «elabore previamente un guión de respuestas adecuado».