Facebook ayuda a ignorar a los acosadores

Facebook ha puesto en funcionamiento dos nuevas iniciativas para ayudar a sus usuarios a hacer frente a las campañas de acosoque sufren en esta red social, y especialmente, según afirma la empresa, a dos colectivos afectados por estas acciones: las mujeres y los periodistas.

Por un lado, estas medidas servirán para “reconocer y prevenir el contacto no deseado”, como es el caso de las solicitudes de amigos y mensajes en los que alguien al que se ha bloqueado configura una nueva cuenta o intenta contactar con el usuario desde otra cuenta que también gestiona.

Junto a esto, Facebook proporciona la opción de ignorar una conversación de Messenger y moverla automáticamente fuera de la bandeja de entrada de una persona, sin tener que bloquear al remitente.

Prevenir el contacto no deseado

“Hemos conocido historias de personas que han bloqueado varias cuentas para terminar encontrándose al mismo acosador usando una cuenta diferente. La nueva función está pensada para ayudar a prevenir esos malos encuentros -explica Antigone Davis, jefe global de seguridad de Facebook-. Si alguien bloquea una cuenta, utilizamos una variedad de señales para reconocer y proteger proactivamente la cuenta, e impedir el contacto de cuentas controladas por la misma persona que ya fue bloqueada”.

Esas cuentas adicionales, que probablemente estén asociadas a la cuenta bloqueada original, no podrían hacer cosas como escribir mensajes o enviar una solicitud de amistad a la persona que bloqueó la cuenta original. “La persona que bloquea a otra es quien tiene el control; si ésta decide ponerse en contacto con una de estas cuentas asociadas, las dos personas podrán interactuar con normalidad”, añade el directivo de Facebook en el blog de la compañía.

La red social bloquea ya “millones” de cuentas falsasal registrarse gracias a sus funciones automatizadas para evitar la falsificación de perfiles, lo que de paso ayuda a eliminar la difusión de material falso o “fake news”, otro de los caballos de batalla de la compañía en los últimos tiempos.

Ignorar mensajes

La otra iniciativa es la de facilitar la posibilidad de ignorar mensajes no deseados, eliminando las notificaciones que acompañan a los mensajes pero sin que sea necesario un bloqueo.

“Cuando ignoras una conversación de Messenger aparece en la carpeta solicitudes filtradas dentro de la carpeta solicitudes de mensajes, en vez de aparecer directamente en tu bandeja de entrada. Para ignorar un mensaje, pulsa de forma prolongada sobre un mensaje y a continuación pincha en “Más” y luego, selecciona “Ignorar”. Cuando lo utilizas, la función te permite leer los mensajes sin que el remitente vea si los mensajes han sido leídos. Ignorar un mensaje también ocultará las notificaciones de nuevos mensajes en esa conversación. Esta característica ya está disponible para conversaciones individuales y pronto estará disponible para mensajes de grupo, también”, detalla Antigone Davis.

Para ganar en eficacia, Facebook ha desarrollado nuevos recursos para víctimas de la violencia de género en asociación con la National Network to End Domestic Violence.

Además, trabaja con más de 150 expertos en seguridad durante el último año en la India, Irlanda, Kenia, los Países Bajos, España, Turquía, Suecia y EE.UU para obtener información sobre cómo mejorar.

También se han organizado mesas redondas con el proyecto Facebook Journalism Projectpara aprender más sobre las experiencias únicas de la comunidad periodística en Facebook, cuyo resultados son algunos recursosque ayudan a los periodistas a proteger sus cuentas y a protegerse a sí mismos en Facebook, entre los que se encuentran este último anuncio.