Asitur galardonado con el Premio a la Innovación en Seguros

ASITUR resultó ganadora de los V Premios a la Innovación en Seguros que con carácter bienal, organizan ICEA y Accenture desde 2008. ASITUR se llevó el Premio en la categoría: “Innovación en distribución, servicio o proceso”. En esta edición se presentaron 28 candidaturas lo que supone la segunda participación más alta en la historia de este galardón que se entrega con carácter bienal.

El proyecto premiado de ASITUR fue el denominado DITI (Distribución Inteligente de Trabajos), un algoritmo que sirve para asignar de manera automática e inteligente los siniestros al mejor proveedor de la zona. Dicho sistema genera un ranking de proveedores por zona en función de la medición de una serie de variables: índice de satisfacción, la velocidad media de cierre de siniestros, el porcentaje de incidencias, el coste medio siniestral o la carga de siniestros. Según David Martínez, Responsable de Desarrollo de Negocio de ASITUR, “además el DITI se utiliza como herramienta de gamificación poniendo en competencia a los proveedores de cada zona mediante comunicación, ya que los proveedores pueden ver su clasificación en el ranking, lo que provoca mejoras en cada uno de los indicadores de medición: coste medio y calidad”.