La ONU premia la Asistencia a Personas con Movilidad Reducida de Aena

El Servicio de Asistencia a Personas con Movilidad Reducida de Aena Aeropuertos, conocido como 'Servicio PMR', ha recibido de Naciones Unidas el primer premio al mejor servicio público en la presente edición de los Premios UNPSA 2013, según informa Aena Aeropuertos.

El galardón, concedido al Servicio PMR ofrecido en todos los aeropuertos de la red de Aena en la categoría "Mejorando la prestación de los servicios públicos", recompensa las contribuciones creativas de las instituciones del servicio público a mejorar la eficiencia de la Administración de países de todo el mundo, promoviendo la profesionalidad y visibilidad de dichos servicios.

De este modo, Naciones Unidas premia las labores de gestión, coordinación y asistencia a personas con movilidad reducida de Aena Aeropuertos, así como la información general que se facilita al usuario sobre el Servicio PMR --que lleva por lema 'Sin barreras'-- a fin de proporcionar al pasajero una atención marcada por la calidad de servicio.

El Servicio de Asistencia a Personas con Movilidad Reducida (PMR), es un servicio gratuito desarrollado por Aena en colaboración con el Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (CERMI), que se ofrece en todos los aeropuertos de la red para facilitar el paso por las instalaciones a todos aquellos pasajeros que, por diferentes motivos, necesitan de este tipo de asistencia en sus infraestructuras.

La candidatura a estos premios --puestos en marcha en 2003 y que cuentan con seis categorías-- ha sido promovida en España por el Instituto Nacional de Administraciones Públicas (INAP) y el Ministerio de Fomento, puesto que, de acuerdo a las bases de estos galardones, las candidaturas han de ser presentadas por una entidad diferente a la que participa.

El premio, que será recogido por Rafael Fernández Villasante, director de Operaciones, Seguridad y Servicios Aeroportuarios de Aena Aeropuertos, unidad de la que depende la prestación del Servicio de Asistencia a Personas con Movilidad Reducida, será entregado en Manama (Reino de Bahrein), a finales de este mes de junio, dentro de un acto enmarcado en el Foro de Servicios Públicos organizado por Naciones Unidas.