Un error en el relevo de los maquinistas dejó abandonado un tren con pasajeros

Según ha informado Renfe en un comunicado, el tren llegó a la estación de Sants ayer a las 14:39 horas, procedente de Móra d'Ebre (Tarragona), y tenía como destino final la Estación de Francia de Barcelona, pero el maquinista abandonó el tren en Sants sin que se produjera "el relevo programado"y el tren quedó estacionado en la vía de la estación sin conductor alguno y sin aviso a los pasajeros.

Renfe ha explicado que, cuando el tren llegó a Sants el maquinista tenía que ser relevado, "pero por un error de coordinación no se produjo este relevo, por lo que el tren finalizó su recorrido en la estación de Sants".

La compañía ha asegurado que "lamenta profundamente las molestias de este error interno"provocadas a los viajeros, y ha informado que atenderá todas las reclamaciones que se presenten y que devolverá el dinero del importe del servicio a sus clientes.

Renfe ha informado de que "analizará los procedimientos y procesos empleados para evitar que hechos como este vuelvan a producirse".