Con motivo del Día Internacional del Trabajador, la consultora de recursos humanos Hays ha analizado cómo las distintas generaciones encaran uno de los mayores retos del mercado laboral actual: superar una entrevista de trabajo. En un entorno cada vez más competitivo y cambiante, donde las empresas demandan talento flexible y con visión de futuro, las entrevistas de selección se han convertido en un reflejo de las transformaciones que afectan tanto a candidatos como a empleadores.

Diferentes generaciones, diferentes desafíos

Cada grupo generacional se enfrenta a retos específicos que derivan de sus trayectorias formativas y profesionales. Mientras que los Baby Boomers (nacidos entre 1946 y 1964) deben demostrar flexibilidad y actualizarse digitalmente, la Generación X (1965-1980) se esfuerza por mantenerse vigente y adaptarse a nuevas dinámicas. Por otro lado, los Millennials (1981-1996) y la Generación Z (1997 en adelante) compiten en un mercado saturado, donde la abundancia de perfiles cualificados genera una presión constante y niveles de ansiedad significativos.

Estos matices se hacen evidentes en las propias entrevistas. Según Silvia Pina, directora de Perm & Temp Recruitment Services en Hays España, "cada grupo tiende a cometer errores propios de su contexto". Los Baby Boomers, por ejemplo, pueden alargar demasiado sus respuestas o centrarse exclusivamente en experiencias pasadas. La Generación X, en cambio, suele adoptar un enfoque conservador. Algunos Millennials confían más en sus habilidades técnicas que en su impacto real, mientras que la Generación Z puede pecar de informalidad o inseguridad.

Expectativas cruzadas: lo que buscan reclutadores y candidatos

Más allá de los errores comunes, el informe destaca cómo la generación a la que pertenece un candidato influye en las expectativas mutuas durante el proceso. Aunque lo ideal es evaluar por competencias y no por edad, la experiencia vital y profesional condiciona tanto la percepción como las exigencias.

Los perfiles más sénior suelen ser evaluados por su liderazgo y visión estratégica, mientras que a los más jóvenes se les mide por su potencial de crecimiento. Por su parte, las expectativas también varían del lado del candidato: los Baby Boomers valoran procesos formales y estructurados; la Generación X busca claridad y desarrollo profesional; los Millennials y Zetas prefieren entrevistas cercanas, con feedback continuo y alineación con los valores de la empresa.

De hecho, un 64 % de los jóvenes profesionales prefiere trabajar en organizaciones con un propósito definido, según datos de la Guía del Mercado Laboral de Hays.

La clave: habilidades blandas y comunicación efectiva

Uno de los factores más determinantes en una entrevista es la comunicación, que también muestra diferencias generacionales. Las generaciones mayores tienden a un lenguaje corporal más comedido y un tono formal, mientras que los más jóvenes buscan conexiones más directas, visuales y personales.

No obstante, existen habilidades transversales que todos los candidatos deben fortalecer, independientemente de su edad: la comunicación efectiva, el pensamiento crítico, la adaptabilidad y la colaboración. “Estas son las soft skills que marcan la diferencia en un entorno laboral que exige versatilidad y resiliencia”, apunta Silvia Pina.

¿Cómo conectar mejor en una entrevista?

Para aumentar las posibilidades de éxito, los especialistas de Hays recomiendan enfocarse en tres pilares esenciales:

1. Escuchar activamente

2. Adaptar el mensaje al entrevistador

3. Ser genuino

El uso de técnicas como el storytelling, basado en logros y estructurado en contexto, acción y resultado, ayuda a transmitir no solo lo que se ha hecho, sino el impacto real de esas acciones. "La autenticidad es un valor transversal que genera conexión positiva con cualquier reclutador", concluye Pina.