España
Los españoles gastan mas en electrodomésticos, tecnología, salud dental y viajes
Los productos tecnológicos y electrodomésticos, los servicios de salud dental y los viajes son los sectores a los que más dinero han destinado los hogares españoles en el último año, según el informe anual del Observatorio Cetelem del Consumo. El gasto en consumo final de los hogares ha experimentado un crecimiento anual del 2,4 por ciento y los sectores en los que los españoles han gastado más dinero fueron los de electrodomésticos/tecnología -64 por ciento-, servicios de salud dental -62 por ciento-, viajes -54 por ciento- y muebles, descanso y complementos -34 por ciento-.
Todos ellos muestran incrementos respecto al año anterior, mientras que en el sector de deportes y telecomunicaciones, aunque continúa con un porcentaje de compra elevado -43 por ciento-, el gasto es inferior al del año pasado.
El sector cocinas es el que menor porcentaje de compra presenta, sólo citado por un 29 por ciento, con una caída respecto al año anterior de 15 puntos porcentuales.
El estudio, que ha analizado el consumo en 12 sectores de la distribución en España, refleja que el precio sigue siendo el factor más importante en la decisión de compra en la mayoría de los sectores.
Sin embargo, variables como la calidad, la rapidez y la comodidad en el proceso de compra empiezan a cobrar importancia, así como la atención de los vendedores o la variedad de los productos en tienda, las tarjetas de fidelización y otras vías para estrechar la relación a medio y largo plazo con los clientes.
Respecto al consumo de los hogares, para el 64 por ciento el sector más demandado es el de electrodomésticos y tecnología.
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