Los usuarios podrán cambiar de operadora en sólo 24 horas

Madrid- El cambio de operador manteniendo el mismo número, el proceso conocido como portabilidad, deberá realizarse en el plazo máximo de un día laborable. Así lo establecerá la nueva ley general de telecomunicaciones según explicó el ministro de Industria, Miguel Sebastián, tras anunciar el anteproyecto de ley estudiado ayer por el Consejo de Ministros.
 «Es una ley que incide en los derechos de los usuarios, que obtendrán más información sobre calidad, precios y ofertas», explicó Sebastián.

También señaló la posibilidad de que en caso de fallo persistente de la competencia, se obligue al operador con más poder de mercado (Telefónica) a efectuar una separación funcional entre su red y sus servicios minoristas, lo que otorgará una mayor estabilidad y seguridad jurídica a los inversores.

Sebastián avanzó que el desarrollo de las redes de nueva generación movilizará hasta 25.000 millones de euros de inversión en un sector que da empleo a 80.000 personas. Por otra parte, respecto a la protección de datos, Sebastián destacó que con la nueva ley se protegerán «más» los datos de carácter personal de los usuarios y reforzará las funciones de regulador de telecomunicaciones nacional, la CMT.

Así, detalló que se aplicarán normas de protección para los datos que se obtengan de las etiquetas de los productos comerciales mediante dispositivos de identificación que hacen uso del espectro radioeléctrico (RFID), y que se dará mayor información al usuario sobre los archivos o programas informáticos («cookies») que se almacenan en los ordenadores empleados para acceder a Internet.

El anteproyecto de ley va a tener un proceso de audiencia hasta febrero o marzo de 2011.