Banco Santander

¿Cómo afecta la venta del banco a los clientes del Popular, Pastor y Oficinadirecta?

¿Qué ocurrirá con los 4,1 millones de clientes españoles del Popular? Para empezar, desde este miércoles ya son clientes del Santander

Un repartidor pasa ante una oficina del Banco Popular en el Paseo de Gracia esquina con la calle Aragón de Barcelona.
Un repartidor pasa ante una oficina del Banco Popular en el Paseo de Gracia esquina con la calle Aragón de Barcelona.larazon

El ministro de Economía, Luis de Guindos, ha asegurado que los depósitos de Banco Popular están “más garantizados que antes” y que la entidad cuenta con todos los elementos para continuar operando dentro de Grupo Santander.

El ministro de Economía, Luis de Guindos, ha asegurado que los depósitos de Banco Popular están “más garantizados que antes” y que la entidad cuenta con todos los elementos para continuar operando dentro de Grupo Santander.

El ministro ha destacado que tanto los clientes como los depositantes, los ahorradores y los trabajadores de Banco Popular “tienen que estar hoy mucho más tranquilos que hace unas semanas”, ya que ahora la entidad “forma parte de un grupo muy sólido como es el Banco Santander”.

“Tenemos todos los elementos para que efectivamente Banco Popular, dentro del Grupo Santander, pueda continuar con sus operaciones”, ha afirmado.

En este sentido, De Guindos ha destacado que la operación de compra de Popular por Santander no ha contado con ningún tipo de ayuda ni apoyo público, una situación que “no hubiera sido posible si la economía española no tuviera los pilares que tiene en este momento”.

Y es que, tras casi cien años de historia, Banco Popular dice adiós. Los acontecimientos vividos durante las últimas semanas y las vertiginosas caídas que ha sufrido la acción en bolsa han dejado KO a la entidad.

Banco Santander es, desde este miércoles, propietario de la totalidad del ya extinto Banco Popular, entidad que ha adquirido por el simbólico precio de un euro. Ni siquiera la marca ha sobrevivido: la entidad presidida por Ana Patricia Botín ya ha anunciado que la entidad resultante “operará con la marca Santander”.

La transacción aumentará considerablemente la cuota de mercado del Santander, sobre todo en el terreno de las pymes españolas. “La integración de Banco Santander y Banco popular reforzará significativamente las franquicias del grupo en España y Portugal”, señala el banco en una nota de prensa, dando lugar a una entidad con 17 millones de clientes.

¿Qué ocurrirá con los 4,1 millones de clientes del Popular?

Pero ¿qué ocurrirá con los 4,1 millones de clientes españoles del Popular? Para empezar, desde este miércoles ya son clientes del Santander. La operación, que ha sido llevada a cabo con nocturnidad, afecta también a los clientes de Banco Pastor y Oficinadirecta. Pero no son ni los primeros ni los últimos que cambian de entidad a la fuerza.

El baile de fusiones que ha vivido el panorama financiero español durante los últimos años ha provocado un trasvase significativo de clientes de una entidad a otra.

Cambio del número de cuenta... ¿y de oficina?

► Cambio de numeración de las cuentas

El cambio más significativo que sufrirán los clientes del Popular a corto plazo será el cambio de numeración de sus cuentas que ahora adoptarán el código del Santander (0049) y perderán el del Popular (0075).

► Recibos domiciliados

En cuanto a los recibos domiciliados, lo más probable es que la entidad los redireccione automáticamente a la nueva cuenta. Eso sí, las domiciliaciones que se firmen una vez la entidad informe a los clientes de la nueva numeración se tendrán que realizar a la nueva cuenta.

► Cierre de oficina

Es probable, también, que debido a duplicidades Santander decida cerrar alguna de las 1.644 oficinas situadas en España que la entidad ha heredado, lo que provocaría algunos traspasos de clientes a otras sucursales. No obstante, Ana Patricia Botín ha afirmado este mismo miércoles que de momento los clientes del Popular serán atendidos por los mismos trabajadores y en las mismas sucursales.

► Cambio de condiciones en cuentas y tarjetas

Los únicos productos que podrán sufrir cambios serán los de duración indefinida, básicamente las cuentas y las tarjetas de débito y de crédito que el Santander haya heredado del Popular, que podrían verse modificados tanto en los requisitos de tenencia como en las tarifas. Es decir, que podrían encarecerse, señalan desde el comparador de cuentas sin comisionesHelpMyCash.com.

Aunque la compra no tiene que alterar, per se, las condiciones de los productos del banco adquirido, es probable que más pronto que tarde el Santander acabe adaptándolos o eliminándolos, para ajustarlos a su estrategia de negocio, basada desde hace dos años en el Mundo 1|2|3. Esto podría disparar el número de titulares de la Cuenta 1|2|3 durante los próximos meses si el banco decide traspasar a sus nuevos clientes a su producto estrella.

Sea como fuere, la Ley 16/2009 especifica claramente que el banco deberá informar a los clientes como mínimo dos meses antes de instaurar las nuevas condiciones contractuales, plazo durante el cual el cliente podrá rescindir el contrato unilateralmente si no está conforme con la nueva propuesta.

► Los depósitos a plazo fijo mantendrán su rentabilidad

Los titulares de depósitos a plazo fijo conservarán sus condiciones hasta el vencimiento, por lo que no verán modificada la rentabilidad. Eso sí, una vez llegado el vencimiento y, en caso de renovación, las nuevas condiciones serán las que dicte el Santander. No ocurrirá lo mismo con las cuentas de ahorro, cuya rentabilidad podrá verse modificada con dos meses de preaviso.

► Las deudas siguen vigentes

Al igual que ocurre con los depósitos y con el resto de los productos que estén soportados por contratos de duración definida, los préstamos y las hipotecas seguirán vigentes con las condiciones que se pactaron en el contrato. Se mantendrán el tipo de interés, las comisiones, el plazo y el importe a deber, la única diferencia será que cambiará el acreedor y que las posibles modificaciones que se quieran negociar ahora tendrán que pactarse con el Santander en lugar de con el Popular. En cualquier caso, la deuda se mantiene vigente.

Los accionistas, los grandes perdedores

Accionistas y tenedores de deuda

Los accionistas y los tenedores de deuda subordinada son los que se encuentran en peor situación: sus títulos han pasado a valer cero euros. Alrededor de 300 mil accionistas han perdido la totalidad de su inversión tras la compra del Popular, cuya acción se ha visto reducida a la nada.

Tal y como ha anunciado el FROB y con el objetivo de realizar la operación “sin comprometer recursos públicos ni afectar a ningún acreedor ordinario ni depósito”, la totalidad de las acciones ordinarias del Popular han sido amortizadas. Las pérdidas alcanzan también a los tenedores de instrumentos híbridos de capital y de deuda subordinada, que junto con los accionistas son los que salen peor parados de la operación.

Los fondos de inversión, a buen recaudo

Los inversores que contratasen fondos en el Popular pueden dormir tranquilos, ya que no se verán afectados por la transacción. Los fondos no forman parte del balance del banco y no están comprometidos, simplemente ahora pasarán a estar gestionados por el Santander. Caso aparte es que en la cartera de esos fondos se invirtiese en acciones del propio Popular, pero esto afectaría igual a los productos comercializados por otras gestoras ajenas al banco con una cartera similar.

La compra del Popular ha dado lugar a un nuevo gigante bancario. La entidad fruto de la compra “se convertirá en el banco líder en créditos y depósitos” ha informado el Santander. “Tendrá una cuota de mercado en crédito del 20 % y una cuota del 25 % en pymes, un segmento clave para el crecimiento de la economía española”.