¿Cómo detectar el talento dormido?

La consultora de recolocación y detección del talento del Grupo Adecco, Lee Hecht Harrison, ha realizado un estudio a nivel nacional sobre el talento dormido en las empresas, entendiendo por talento dormido «las capacidades de los trabajadores que no son suficientemente explotadas en su entorno laboral, aunque existan potencialmente». Los resultados reflejan que el 60% de los trabajadores en España tienen su «talento dormido». Por otro lado, una encuesta similar realizada por Gallup señala que, a nivel mundial, el porcentaje de trabajadores que «están realmente comprometidos» con su empleo es del 30%, mientras que en España es del 40%. Para profundizar en este informe y conocer por qué sucede esto, así como qué pueden hacer tanto empresas como trabajadores para remediarlo, hemos contado con la colaboración de Orestes Wensell, director comercial de Lee Hecht Harrison, quien insistió en que esta situación se produce en empleados de «todos los niveles».

► ¿Qué provoca el talento dormido? El miedo a perder el empleo y la incertidumbre que genera, la falta de confianza en los mandos produce desafección y desinterés. Situaciones laborales dolorosas o traumáticas. El exceso de exigencia: fijar objetivos inalcanzables o la falta de comunicación, es decir no considerar las opiniones de los empleados.

► ¿Qué puede hacer la empresa? El primer paso es detectar en qué situación nos encontramos respondiendo a preguntas como ¿tienen los mandos la capacidad para sacar lo mejor de sus equipos?, ¿los mandos están comprometidos y motivados?, ¿tienen las competencias y mecanismos necesarios para desarrollar su labor?, etc. Si una o más preguntas de éstas tienen como respuesta un no o no sé, tenemos un problema. Una vez detectado el problema, hay que pasar a resolverlo creando un entorno de mejora continua, asegurando un alineamiento de las capacidades de los empleados con los puestos desempeñados, definiendo los planes de desarrollo profesional, potenciar programas de liderazgo de los managers y una comunicación transparente y fluida.