Mercadona
Iberdrola rehará las facturas de usuarios sin consumo histórico
La Generalitat afirma que el Ministerio ha redactado una legislación muy confusa para todos.
valencia- La Conselleria de Infraestructuras resolvió ayer obligar a Iberdrola a la refacturación a aquellos clientes cuyas facturas no se ajusten a los criterios exigidos por la administración valenciana. Cierra así el expediente abierto por las quejas provocadas por la aplicación de la nueva normativa eléctrica .Así, la compañía tendrá que volver a facturar en aquellos casos en los que no se dispone de consumos históricos referentes al mismo periodo objeto de la facturación del año anterior; y también, cuando la primera facturación a los nuevos suministros no se haya realizado con lectura real desde la entrada en vigor de la nueva normativa. En los casos en los que se compruebe que el usuario ha abonado cantidades en exceso, la distribuidora deberá abonar esos importes. En aquellas facturas en las que por no disponer de consumo histórico equivalente al mismo periodo de tiempo, únicamente se haya facturado el término de potencia, se volverá a emitir una factura de acuerdo con el consumo histórico disponible. La compañía Iberdrola defendió ayer que ha actuado «correctamente desde el primer momento» en la facturación de sus clientes de la Comunitat Valenciana, sin que ninguno de éstos se haya visto perjudicado «en ningún momento». Asegura que los criterios aplicados desde el principio son los que meses después ha dictaminado la Comisión Nacional de la Energía (CNE) «y la Administración valenciana».
✕
Accede a tu cuenta para comentar