Renfe e Iberia lanzan un billete conjunto de avión y AVE

Renfe e Iberia han lanzado un billete conjunto que permite combinar un viaje internacional en avión con un trayecto en AVE por el territorio nacional, según anunciaron las compañías. El billete compartido permite así conectar más de 80 destinos internacionales de Iberia en Europa, América, Africa y Oriente Próximo con Córdoba, Málaga, Sevilla, Valladolid y Zaragoza. Los billetes se pueden comprar con hasta un año de antelación en un único proceso indistintamente en las páginas de internet de Renfe e Iberia, además de en Seviberia y en agencias de viajes.

Las tarjetas de embarque también se pueden obtener en cualquiera de las webs de Iberia o Renfe en un único proceso. El billete de cercanías para conectar la estación de Atocha o Chamartín con la T4 está incluido en el precio total del billete.

Para mejorar la movilidad de los clientes en las estaciones ferroviarias y en el aeropuerto se ha incorporado una nueva señalización, que incluye pantallas informativas sobre las salidas de próximos aviones y trenes. Además, en caso de incidencia como retraso o cancelación en cualquiera de los medios de transporte, al estar emitidos los tramos en un único billete, el cliente tiene toda la protección, al igual que sucede cuando se conectan vuelos. Además, se ofrecerá una atención postventa de forma indistinta en cualquiera de las oficinas de ambas empresas.