Aumentar la rentabilidad de la botica

Uno de los puntos fuertes de Infarma 2012, el Congreso Europeo de Farmacia y Salón de Medicamentos y Parafarmacia celebrado esta semana en Madrid, ha sido la especialización en servicios al paciente como herramienta para aumentar la rentabilidad de las boticas. Analizaron el papel de las especialidades de homeopatía, audiología y ortopedia dentro de la oficina de farmacia. Así, Montserrat Girons, vocal de Ortopedia del Colegio Oficial de Farmacéuticos de Barcelona, explicó que la ortopedia permite incrementar el radio de acción de las oficinas de farmacia, ya que son pocas las que cuentan con este servicio, y facilita la fidelización del cliente. Y es que las innovaciones tecnológicas en este campo han favorecido la independencia funcional de las personas que los utilizan. «Existen muchos productos de ortopedia útiles que desconocen que se pueden adquirir en las oficinas de farmacia», comentaron.
Asimismo, abordaron el tema de la formación y destacaron la importancia de los cursos on-line como herramienta para facilitar la formación continuada de los profesionales.