Cosentino crea una «comunidad global» digital de profesionales

El Grupo Cosentino, compañía productora y distribuidora de superficies para la arquitectura y el diseño, ha puesto en marcha «Cosentino We», una nueva comunidad digital internacional que conecta a los distintos profesionales que promueven los productos de la multinacional con sede en Cantoria (Almería).

Según informó la compañía, este proyecto se centra en un «nuevo ecosistema digital que da un paso más en su actual programa de fidelización, cambiando la forma de colaboración y comunicación, y abriendo la puerta a nuevos segmentos profesionales como arquitectos y diseñadores».

De esta forma, «Cosentino We» ofrece a marmolistas, tiendas de cocina, arquitectos y diseñadores una información «mucho más accesible; una mejor experiencia con las marcas y productos, gracias a nuevas y ágiles herramientas digitales».

También posibilita un acercamiento al cliente final; una mayor difusión y visibilidad de sus proyectos; además de la «generación de diálogo entre profesionales con diferentes nacionalidades e incluso diferentes idiomas».

Los niveles de colaboración en «Cosentino We» se simplifican por segmentos profesionales y se establecen cuatro: «Pro», «Elite», «Premium» y «Platinum».

Resultado de dos años de trabajo, “Cosentino We” forma parte del proceso de transformación digital en el que está inmersa la compañía con el fin de liderar la digitalización del sector y de sus procesos internos para inspirar y fidelizar a clientes y colaboradores.

Lanzado inicialmente en Dubái, Brasil, Suecia y Singapur, en 2019 “Cosentino We” estará implantado en veintepaíses, creciendo hacia más mercados en 2020.