El AVE de Pastor

Ha dicho la ministra de Fomento, Ana Pastor, que el próximo año se pondrá en marcha un nuevo sistema de tarifas para el AVE. Me parece perfecto, siempre y cuando se entienda por ello precios que sean más asequibles para el conjunto del los potenciales usuarios y, sobre todo, un esquema mucho más flexible de billetes. Ya que se ha invertido tanto dinero en este medio de comunicación tan moderno y rápido, e independientemente de los despilfarros en los que se haya podido incurrir en el pasado, bueno será que se le saque el mayor jugo posible, que se obtengan más ingresos y que lo utilicen muchos viajeros. A ello no ayuda el actual esquema de tarifas y, sobre todo, las «no facilidades» para comprar los billetes. Y es que la página web de Renfe es un desastre. Un día sí y otro también tiene colgado el mensaje de «en estos momentos estamos realizando labores de mantenimiento, disculpe las molestias». Esas tareas de mantenimiento duran y duran. Pagar con tarjeta de crédito es toda una odisea por las dificultades que plantea, especialmente con una de ellas. Debe ser consciente la ministra y el máximo responsable de esta empresa de que la mayoría de los potenciales usuarios adquiere sus billetes por internet. Malamente aumentarán sus ventas si la página no funciona y no da buen servicio a través de ordenadores, pero también de los dispositivos electrónicos más modernos, como los móviles y las famosas «tabletas». Ana Pastor debe poner orden en este desaguisado y evitar que sacar un billete de AVE cueste tanto tiempo como el que se invertía en ir de Santiago de Compostela a Madrid a principios del siglo pasado. En estos detalles también se hace política.