Tecnología

La última versión de Whatsapp agota la batería del móvil en pocas horas. ¿Está el suyo entre los afectados?

Usuarios de Android y de iOS han experimentado problemas con la duración de sus dispositivos

FILE PHOTO: The WhatsApp messaging application is seen on a phone screen
La aplicación de mensajería instantánea consume hasta el 50% de su bateríaThomas WhiteREUTERS

¿Se le apaga demasiado rápido su teléfono móvil? Si es así, preste atención a Whatsapp. Numerosos usuarios aseguran que la última actualización de la aplicación de mensajería está afectando a la duración de la batería de sus smartphones. Tanto que, tras unas pocas horas de uso, la carga del dispositivo llegaría a estar completamente agotada.

Tal y como informa Gizmodo, que se hace eco de Reddit y los foros oficiales de OnePlus, una de las últimas versiones de WhatsApp (v.2.19.308, que salió a finales del mes pasado) está afectando seriamente la duración de la batería de toda la gama de teléfonos OnePlus, incluido el OnePlus Serie 7T, que llegó en octubre. El problema está afectando a los dispositivos que ejecutan Android 9 o 10 y las víctimas están viendo que la aplicación de mensajería instantánea consume hasta el 50% de su batería, incluso de la noche a la mañana.

Pero no solo OnePlus está sufriendo este error, con el paso de los días más usuarios han ido señalando el fallo en otros dispositivos Android de marcas como Xiaomi, Huawei y Google Pixel. Además, según la web de tecnología WABetaInfo, los usuarios de Apple también han sido afectados.

Los usuarios han encontrado varias soluciones para arreglar algo que los desarrolladores tendrían que haber percatado antes de lanzar la aplicación, incluida la detención forzosa de WhatsApp cuando no se está utilizando, que evita al menos que se gaste la batería por la noche. Según detalla la información del portal británico, el problema parece haberse solucionado en la última versión (v.2.19.325), que aún no ha llegado a Google Play Store, pero se puede descargar directamente desde la app.

Cómo consultar la versión de Whatsapp

EN IPHONE
  • Acceder a ‘Ajustes'
  • Ir al menú ‘Batería’
  • Elegir ‘Mostrar el uso del a batería’
  • Deslizar en la lista de aplicaciones hasta llegar a WhatsApp
EN ANDROID
  • Entrar a ‘Ajustes’
  • Seleccionar ‘Batería’
  • Presionar sobre el botón de ‘Detalles del uso’