Tecnología
WhatsApp: cómo recuperar los mensajes borrados paso a paso
Seguramente a ti también ha pasado: borras un mensaje de Whatsapp e inmediatamente te arrepientes de lo que has hecho. Tranquilo, hay solución
Seguramente a ti también ha pasado: borras un mensaje de Whatsapp e inmediatamente te arrepientes de lo que has hecho. Tranquilo, hay solución. La app de mensajería guarda una copia diaria de todos los mensajes de tus conversaciones a las dos de la madrugada. Ésta se almacena en la carpeta Database, donde podrás encontrarlos siempre y cuando entren dentro de un periodo de tiempo de siete días anteriores como máximo.
Configura tu WhatsApp para hacer una copia de seguridad
- Accede a WhatsApp
- Haz click en los tres puntos que aparecen en la esquina superior derecha
- Luego en ‘Ajustes’ y en ‘Chats'
- Presiona sobre ‘Copia de seguridad’ y ‘Guardar’.
- Se realizará la copia de seguridad al instante
Recupera mensajes recientemente borrados
- Elimina WhatsApp de tu móvil
- Descárgala e instálala de nuevo
- Abre la app y restaura el historial de mensajes. ¿Cómo? Haz click en ‘Restaurar’
- Ya tendrás tus mensajes recuperados. Ten en cuenta que si algún mensaje no aparece es porque llevaban borrados más de siete días.
¿Y si tengo iPhone?
En ese caso, necesitas una cuenta de iCloud. Dependiendo del tipo de conexión que tengas y del tamaño de la copia, tardará más o menos tiempo en ser restaurada. Los pasos son muy parecidos a Android:
- Elimina WhatsApp
- Vuelve a descargarla e instalarla
- Verifica tu número de móvil (debes poner el mismo que tenías puesto cuando hiciste la copia)
- Selecciona ‘Restaurar copia de seguridad’
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