«Los médicos recetarán viajes en vez de Prozac»

Pronto cumplirá sus 50 años en el sector turístico. Toda una vida. Además de su puesto en la Cámara, dirige dos hoteles de la cadena Husa en Madrid, imparte clases en la Universidad Politécnica... Once cargos ostenta actualmente. Tarraconense de nacimiento, habla de Madrid como su «pueblo».-¿Cómo se encuentra el sector turístico madrileño? -Muy bien Si contemplamos las estadísticas de los últimos meses, en los que también el turismo se ve afectado, Madrid desciende en visitantes, pero en menor medida que el resto de España. -Y eso, ¿por qué?-Porque es una ciudad que ofrece una serie de valores añadidos al propio destino. Siempre hay una habitacion adecuada a las necesidades y expectativas del cliente, una oferta muy diversificada. Madrid, en el aspecto de hospedaje y en relación precio calidad, ofrece lo mejor del mundo. Además, la gastronomía, el teatro, la arquitectura... Cuando paseo por las grandes arterias de la ciudad, con esta luz de Madrid, los árboles... digo: ¡qué bonito es mi pueblo! Sin olvidar su gente, que es especial, generosa, abierta...-¿Ha llegado a su cima como destino?-Madrid todavía va a seguir creciendo, porque tiene mucho que ofrecer. Nuestra ciudad se está preparando para ser una de las más importantes del mundo en el siglo XXI. Turísticamente ya estamos superando a Roma, sólo nos ganan Londres y París, que no son comparables en tamaño.-¿Hablamos de la crisis?-Hoy, viajar no es un lujo, es una necesidad al alcance de cualquier economía, por el amplio abanico de oferta y la diversidad de precios. Les digo a mis alumnos que el turismo se mantendrá siempre vivo porque es más barato un fin de semana de viaje, descansando, que tomar Prozac u otro fármaco para la ansiedad. Y es más saludable. A no tardar, la Seguridad Social lo recetará. El sector ha entrado en la crisis el último y saldrá el primero.-¿Qué estrategia siguen desde la Cámara de Comercio?-Desde la Comision de Turismo nos esforzamos en mandar un mensaje de confianza y rigor; ahora más que nunca tenemos que invertir desde la Cámara, desde la Comunidad, desde el Ayuntamiento... en promoción. Es el momento de buscar en las mil caras de Madrid el segmento en el que especializarse y hacer algo único que no tenga la competencia. Debemos ser activos e ingeniosos, y sobre todo invertir en I+D+i. Yo digo que a eso hay que añadir otra i, la de la imaginación. No vale copiar. Hay que diferenciarse. -¿Qué cosas hay que mejorar en Madrid?-Tenemos que mejorar en idiomas, en el ruido de nuestras calles y, aunque políticamente no sea correcto decirlo, buscar medidas para que la mendicidad no produzca acoso psicológico y moral al visitante.-¿Cómo es la relación de la Cámara con la Administración?-Con Turespaña las relaciones son muy buenas, pero hoy tiene muy pocas funciones, sólo la promoción internacional. En cuanto a la Comunidad y el ayuntamiento las relaciones son inmejorables, pero no estoy totalmente satisfecho porque algunas veces se considera al turismo como una actividad menor, que surge de las relaciones humanas en un cóctel. Hay que conocer por qué el viajero va a otro destino y no al mío. Y, si lo puedo ofrecer, dárselo.-¿Qué influencia tiene el transporte aéreo? -El aeropuerto de Barajas es estratégico y estamos solicitando a AENA que copie lo que ha hecho el gobierno griego, abaratar o eliminar tasas aéreas para que a las aerolíneas les resulte conveniente y rentable volar a Madrid y no a otra ciudad. Bajemos los impuestos, invíteme a que vuele a Madrid y no a otro lugar. -Ha finalizado la visita de la Comisión del COI...-Estoy seguro de que lograremos Madrid 16 y habrá un antes y un después. Será el aldabonazo definitivo para convertirla en uno de los destinos más importantes del mundo, como sucedió con Barcelona.

PERFILTARRACONENSE, con 15 años comenzó a trabajar en un hotel en la Costa Brava. Luego se graduó en la Escuela Oficial de Turismo. CASADO en segundas nupcias, tiene una hija y dos nietas, con las que ejerce de «canguro». HA PUBLICADO varios libros. Sus hobbies son leer y escribir, pero su verdadera afición es la numismática, que espera transmitir a sus nietas.