Llamada a corregir los errores provocados por la Covid-19

Llamada a tomar nota del «rastro de muerte y sufrimiento» que ha provocado la pandemia de la Covid-19 en Castilla y León. Es lo que ha pedido el Procurador del Común, Tomás Quintana, durante su comparecencia en el Pleno de las Cortes, para dar cumplida cuenta de la actividad desarrollada por este organismo en el último año.

«El terrible virus nos sigue azotando y los peores augurios se vieron superados por la realidad antes de lo que nos habíamos imaginado», detallaba Quintana durante su intervención donde ha expuesto las más de 6.200 quejas recibidas en dicho periodo, de las que un 28,27 por ciento tenían un contenido expreso sobre la pandemia y 94 actuaciones de oficio, que suponen el 43,62 por ciento, con temática covid.

El Procurador ha agradecido el «esfuerzo de colaboración» por parte de las administraciones públicas requeridas en sus actuaciones, sobre todo en asuntos «extraordinariamente delicados» a los que han contestado en un «corto espacio de tiempo», aunque ha elevado su crítica hacia aquellas que dejaron son contestación hasta 39 resoluciones, la gran mayoría de ellas, entidades locales de la Comunidad.

La mayor parte de las 1.766 quejas ciudadanas vinculadas expresamente con la pandemia de la covid han tenido como temas de preocupación asuntos relacionados con los departamentos de Sanidad (40 por ciento), Educación (26 por ciento) y de Familia e Igualdad de Oportunidades (19 por ciento).

En el caso de la Sanidad, el informe del Procurador del Común plantea que, más allá de los problemas derivados directamente de la pandemia, la covid ha «agravado» problemas «crónicos» del sistema sanitario, con «muchas quejas» sobre la prestación del servicio en el medio rural, especialmente por el cierre de los consultorios locales, con una «merma de la atención sanitaria al sustentarse principalmente en la atención telefónica».

En materia de Educación, Quintana ha recordado que el momento culminante de 2020 fue el cierre de los colegios y la forzosa aplicación de la educación en línea, con quejas y actuaciones de oficio para garantizar que se mantenía vigente el derecho a la educación, sobre todo de los alumnos con necesidades especiales o aquellos que carecieran de medios tecnológicos para seguir con su formación en formato telemático.

Quintana ha reflejado en su discurso la «gran afectación causada por la covid en las residencias de mayores», donde ha planteado que se vivió «una verdadera crisis sanitaria, humanitaria y social», con las personas más vulnerables de la sociedad como víctimas.

«Tenemos el deber de hacer todo lo posible para contribuir no solo a que no se repitan los episodios de sufrimiento y muerte en las residencias de mayores que hemos conocido, sino a mejorar las condiciones de vida de los más mayores en condiciones de normalidad, es decir, una vez superada la crisis sanitaria», ha planteado el Procurador del común sobre este sector.

Tras escuchar su exposición, los representantes de los distintos partidos con representación en las Cortes han manifestado un mayoritario respaldo a la labor de esta institución, salvo Vox que ha pedido su supresión. Tudanca ha pedido una «reflexión honda sobre lo que pasó en las residencias de mayores», mientras Raúl de la Hoz, ha defendido la forma de abordar la pandemia por parte de la Junta.