Así amenazan Google y Facebook los derechos humanos según Amnistía Internacional

Amnistía Internacional ha advertido del peligro que supone la vigilancia omnipresente que Facebook y Google ejercen sobre los datos de sus usuarios registrados, a los que no solo acceden, sino que también recopilan, algo que han considerado que puede atentar contra los derechos humanos, entre ellos el de la privacidad y la libertad de expresión y opinión. La ONG ha emitido este jueves el informe 'Gigantes de la vigilancia', en el que sus expertos concluyen que esta actividad supone un peligro "sin precedente" para los derechos humanos. Para ellos, el modelo empresarial que emplean tanto Facebook como Google basado en la vigilancia "es intrínsecamente incompatible" con el derecho a la privacidad y que supone un peligro para otros, como los ya mencionados.

El modelo de negocio que siguen estas compañías se basa en ofrecer sus servicios gratuitos a los usuarios a cambio de gestionar los datos que vuelcan en cada una de las plataformas y que luego son utilizados por los anunciantes, que pagan a ambas compañías para ofrecer anuncios personalizados o mensajes concretos a sus usuarios. Como explican desde Amnistía Internacional, se valen de sistemas algorítmicos que procesan volúmenes inmensos de datos para inferir características detalladas de las personas y conformar sus vivencias online, que luego monetizan al ofrecérselos a los anunciantes para porporcionar publicidad personalizada al usuario. Así, cuando una persona se crea una cuenta e introduce sus datos en estas plataformas, que irán aumentando cada vez que haga alguna publicación, estos serán rastreados a nivel digital y, como señala Amnistía Internacional, también en el mundo físico a través de, por ejemplo, dispositivos conectados.

"El control insidioso de nuestras vidas digitales menoscaba la esencia misma de la privacidad y es uno de los problemas de derechos humanos que definen nuestra época", declara Kumi Naidoo, secretario general de Amnistía Internacional. Una vigilancia que, según apunta Naidoo, se ha incrementando con el paso del tiempo. "Esta no es la Internet a la que la gente se adhirió cuando estas plataformas empezaron a funcionar. Google y Facebook han ido menoscabando nuestra privacidad con el tiempo".

Un control difícil de evitar

El dirigente de la ONG ha considerado que es imposible que los usuarios salgan por sí solos de esta situación. "Ahora estamos en sus manos. O nos sometemos a esta maquinaria de vigilancia generalizada, en la que se aprovechan fácilmente nuestros datos para manipularnos e influenciarnos, o perdemos las ventajas del mundo digital". Respecto al derecho a la privacidad, han destacado que la recopilación y análisis de datos personales de los usuarios es incompatible con el derecho a no sufrir injerencias en nuestra vida privada, el derecho a controlar la información sobre nuestra persona y el derecho a un espacio en el que podamos expresar libremente nuestra identidad.

"Internet es esencial para que la gente disfrute de muchos de sus derechos, pero miles de millones de personas no tienen una opción significativa de acceso a este espacio público si no es con las condiciones dictadas por Facebook y Google", ha apuntado el secretario general de la organización. Uno de los escándalos más destacados se dio en 2018 cuando los diarios 'The New York Times' y 'The Guardian' revelaron que la empresa británica Cambridge Analytica había obtenido datos de más de 50 millones de usuarios de la red social, que posteriormente fueron utilizados para coordinar campañas políticas como la de Donald Trump en las elecciones presidenciales de Estados Unidos de 2016.

Modificar el modelo de negocio

Como solución a este asunto, Amnistía Internacional ha propuesto que estas compañías cambien su modelo empresarial digital y construyan uno que respete los derechos humanos de los usuarios. "Los Gobiernos deben tomar con urgencia medidas para transformar el modelo empresarial basado en la vigilancia y protegernos de los abusos de las empresas contra los derechos humanos", asegura la organización en el comunicado. Entre estas medidas señalan la aplicación de sólidas leyes de protección de datos y la regulación efectiva de las grandes empresas tecnológicas en consonancia con el derecho de los derechos humanos. "No se debe permitir a Facebook y Google dictar cómo debemos vivir 'online'", ha manifestado Naidoo, que apunta que "la tecnología que sustenta Internet no es incompatible con nuestros derechos, pero el modelo empresarial que Facebook y Google han elegido sí lo es".