El III Plan de Accesibilidad 2025-2028 del Ayuntamiento de Valladolid, aprobado en el mes de mayo de 2025, recoge un conjunto de actuaciones con el objetivo genérico de favorecer la accesibilidad en la ciudad a través de líneas de actuación concretas en diferentes ámbitos, entre los que se encuentra el transporte público de viajeros, servicio prestado por la empresa pública AUVASA.

En la jornada de hoy, el alcalde de Valladolid, Jesús Julio Carnero, acompañado por representantes de la Asociación Autismo Valladolid, la Federación Autismo Castilla y León y Plena Inclusión Castilla y León, ha presentado el proyecto de Accesibilidad Cognitiva de AUVASA, con el objetivo de favorecer la autonomía de todas las personas, independientemente de su nivel de adaptación, de modo que puedan acceder al transporte urbano para realizar sus desplazamientos diarios en autobús de una forma más clara, más sencilla.

La accesibilidad cognitiva pretende hacer el mundo más fácil de entender y está pensada, sobre todo, para personas con discapacidad intelectual o con autismo, pero hace la vida más fácil a todo el mundo: niños, mayores. ancianos y/o personas de otros países que hablan un idioma diferente.

El proyecto de accesibilidad cognitiva de AUVASA se llevará a cabo en tres ámbitos de actuación, con el foco puesto en las personas, tanto las que quieren utilizar el autobús como las que participan en la prestación del servicio.

Material y medios adaptados

Se han elaborado guías mediante pictogramas teniendo en cuenta medidas que permitan anticipar el reconocimiento de los entornos y la operativa del transporte urbano, utilizando un lenguaje simple e intuitivo, con elementos pictográficos y evitando la sobreinformación.

Estos pictogramas permiten facilitar la comunicación y la accesibilidad cognitiva a todas las personas que, por distintos factores (autismo, discapacidad intelectual, desconocimiento del idioma, personas mayores, etc.), presentan dificultades que dificultan su inclusión en cualquier ámbito de la vida cotidiana.

Estas guías de pictogramas se dispondrán tanto en todos los autobuses de la flota como en las principales paradas de autobús urbano de la ciudad, con información que se ofrecerá a los usuarios del servicio que recoge el ciclo completo de viaje, desde las paradas, el acceso al vehículo, el abono del título de viaje, el viaje en sí mismo, la llegada a destino y la salida del autobús.

Formación a profesionales

En este sentido se articulan acciones de formación y sensibilización para el personal del área de movimiento de AUVASA, para comprender mejor las necesidades y desafíos que enfrentan las personas con trastornos del espectro autista (TEA) o discapacidad intelectual y poder ofrecer un servicio más inclusivo y accesible.

Se llevará a cabo la divulgación entre todos los trabajadores de la guía de movilidad de personas con TEA y/o con discapacidad intelectual para profesionales, elaborada en colaboración con las entidades participantes en el proyecto, así como formación on-line disponible para el personal de movimiento.

Prácticas de viaje a personas con TEA o discapacidad intelectual

Con el objetivo de que tanto usuarios potenciales del transporte urbano con TEA o discapacidad intelectual como familias de esos usuarios tengan un primer contacto directo con el vehículo y conozcan los diferentes pasos del ciclo de viaje, así como para que se puedan establecer los mecanismos de actuación proactiva en caso de surgir cualquier tipo de problemática relacionada con la prestación del servicio, se llevarán a cabo jornadas de prácticas de viaje en las instalaciones de AUVASA, coordinadas por parte de la Asociación Autismo Valladolid y Plena Inclusión y con la presencia de personal técnico de AUVASA y de estas asociaciones.