Cómo solicitar a Google que elimine la imagen de un menor de sus búsquedas

Google anunció el pasado mes de agosto que daría a los menores más control sobre su huella digital mediante una nueva herramienta que ya está disponible en su página de soporte. Ahora, cualquier menor, sus padres o tutor legal, pueden solicitar a la compañía que retire de sus resultados de búsqueda (SERPS) las imágenesque correspondan al menor.

La eliminación de los resultados en las búsquedas de Google no implica el borrado del archivo en cuestión, que seguirá disponible en la web desde donde se haya indexado. Pero a efectos prácticos lo oculta a los ojos de la mayoría de internautas y dificulta enormemente su visibilidad. Te contamos los pasos que has de seguir si necesitas hacer uso de él.

Google establece algunos requisitos para la petición. Muy importante, debes facilitar la URL directa de la imagen. Es decir, no bastaría con la dirección de la página en la que están publicadas las imágenes, sino la dirección web directa de cada una de ellas para que Google tenga bien delimitada la petición. La compañía especifica que también retirará las imágenes de menores que hayan fallecido antes de cumplir la mayoría de edad.

La imagen debe corresponder a al menos una persona identificable y menor de 18 años. El solicitante debe ser el propio menor, sus padres o tutores legales. Google también advierte que en algunos casos puede no atender la petición por razón de interés público o periodístico.

Una vez dispongas de la información necesaria, debes hacer clic en el botón “Iniciar solicitud de retirada” que conduce al formulario del procedimiento.

A continuación has de responder a algunas preguntas que ayudan a definir tu petición en base a opciones predeterminadas. Así, Google te pregunta que quieres hacer, que información quieres eliminar y si te has puesto en contacto con el webmaster del sitio donde están las imágenes. A continuación, debes precisar el tipo de contenido que quieres desindexar. Algunas de las opciones abren nuevos abanicos con más variantes para completar la información.

Una vez finalizada esta parte, se abre el formulario en el que debes introducir toda la información de contacto y las URL´s a eliminar, tanto la URL directa de la imagen como de la búsqueda de Google en la que aparece. Es decir, la página exacta en los resultados de búsqueda que contiene el enlace al archivo.

La parte más laboriosa es facilitar la lista de términos de búsquedas que has utilizado y en cuyos resultados aparece la fotografía que quieres desindexar. Una imagen puede aparecer en los SERPS de Google en base a numerosas búsquedas, así que es fácil que la lista sea larga. También puedes aportar capturas del contenido que quieras borrar para facilitar la labor a Google. Con toda la información incluida, haz clic en Enviar para completar el proceso.

Cuando Google reciba tu solicitud, te enviará un correo automático de confirmación. Revisará la petición y en algunos casos te pedirá más información, por lo que deberás repetir el proceso incluyendo la información complementaria. Finalmente, Google te comunicará la decisión, tanto en un sentido como en otro. Un rechazo no impide que el solicitante pueda repetir la petición si cuenta con nuevos materiales que la respalden.