Brasil procesa a Microsoft por recoger datos personales

La Fiscalía brasileña procesó a Microsoft para impedir que, a través de su sistema operativo Windows 10, siga con la recolección de datos personales «sin el expreso consentimiento de los usuarios», informaron fuentes oficiales a la agencia Efe.

En la acción civil pública, presentada en Sao Paulo, el Ministerio Público Federal dijo que Windows 10 «viola innumerables principios constitucionales» y, por esta razón, pide a la Justicia una multa para Microsoft de «al menos 10 millones de reales» (unos 2,87 millones de dólares) «por los daños morales ya causados».

La Fiscalía señaló en la denuncia que la instalación y actualización patrón del sistema operativo permite que «la empresa obtenga diversas informaciones sobre consumidores, como geolocalización, contenido de correos electrónicos, hábitos de navegación e historial de búsquedas».

La entidad demanda también a la multinacional estadounidense que el software deje de recolectar informaciones personales «de forma automática» y que además «sean incluidas alertas a los usuarios sobre las consecuencias sobre autorizar la transferencia» de datos.

De acuerdo con las autoridades, Microsoft ofrece detalles a los internautas sobre el asunto pero «sin alardes» y a través de «dos documentos extensos a los que normalmente no acceden los consumidores».

«No basta con que haya información. Esta tiene que ser destacada, precisa, de fácil comprensión y revocable en cualquier momento. La simple aceptación, casi automática, por el consumidor de la versión recomendada por Microsoft en Windows 10 no puede ser considerada como suficiente para el entendimiento de todas las consecuencias», recoge el escrito.

En la acción se destaca también que hay estudios especializados y registros de reclamaciones de usuarios que ya resaltaron la «falta de transparencia sobre cuáles datos son colectados y cómo son utilizados».

Microsoft Brasil señaló en una nota que «aún no fue oficialmente notificada» de la acción, mostró su disposición a dar eventuales esclarecimientos a la Fiscalía y subrayó que «la seguridad y la privacidad» de los datos de los usuarios de Windows y de sus productos y servicios «son una prioridad» para la compañía.

«La colecta y uso por Microsoft de datos personales se da mediante el consentimiento y conforme el control del usuario (...) de acuerdo con la política de privacidad», se defendió la firma.

No obstante, Microsoft Brasil indicó que «datos de forma anónima puede ser recogidos para la modernización de la seguridad y del desempeño del sistema operativo Windows y para la mejora de la experiencia de usuario, de acuerdo con la legislación aplicable».

La Fiscalía alertó, por otro lado, de que numerosos órganos públicos brasileños usan ese sistema operativo, entre ellos la Justicia Electoral y Federal y varios ministerios.

En este sentido y «ante la gravedad de la situación», el Ministerio Público dio a la empresa quince días para que adecúe el software con objeto de que deje de estar programado para recoger informaciones personales de sus usuarios. EFE