¿Cómo convencer al jefe en una videoconferencia?

Miles de personas teletrabajan en casa desde el pasado 14 de marzo, día en el que el Gobierno decretó el estado de alarma. Trabajadores que hasta la fecha nunca habían tenido que realizar una videoconferencia en sus empresas, ahora, con el confinamiento se han visto en la obligación de ponerse delante de la cámara del ordenador.

Gracias a las plataformas de comunicación, las empresas han estado estas semanas en contacto continuo con sus trabajadores, los jefes se han reunido con su equipo en todo momento y los hogares se han convertido en auténticas oficinas. Pero ¿realmente sabemos cómo realizar una videoconferencia? ¿Qué debemos decir? ¿Cuándo hablar? ¿Cuándo callar?¿Cómo vestir? ¿dónde situarnos?

¿Cómo debe estar preparada esta estancia de la vivienda para realizar videoconferencias y crear un entorno de trabajo favorable y con aire profesional?

Según un estudio realizado a más de 500 empresas por la web de empleo Jobatus, para realizar una videollamada óptima y profesional es imprescindible que el trabajador tenga en cuenta los siguientes consejos:

1.- Atuendo ni muy serio ni demasiado informal.- Hay que olvidar los trajes o el chándal. Al contrario de lo que pueda parecer, es muy posible que un trabajador se vea obligado durante una reunión por videoconferencia a mostrar su atuendo completo porque tenga que ausentarse por cualquier motivo durante la videollamada.

En este momento, tendrá que levantarse y los integrantes de la reunión verán como está vestido. Lo que esperan las empresas por lo general es que los empleados vistan más o menos como si fueran a ir a la oficina. Un pantalón cómodo, una camiseta o un jersey constituye una buena opción para sentarse delante del ordenador y comenzar una videoconferencia. Lo importante es causar buena impresión. Por ello hay que estar preparado siempre y evitar trabajar en pijama por si acaso el jefe propone una videoconferencia.

2.- La importancia de teletrabajar con luz adecuada.- La luz que se tenga en la parte de la casa que se haya destinado al teletrabajo debe ser la apropiada para obtener un buen rendimiento en el trabajo, al tiempo que un enfoque adecuado para la cámara. A ser posible el empleado se situará cerca de una ventana que refleje el sol en su cara para que se vean sus expresiones faciales, un imprescindible de la comunicación por videoconferencia.

Una adecuada iluminación también refleja la profesionalidad y organización a los superiores. Si perciben que el entorno de trabajo en casa es el adecuado causará mejor impresión que si encuentran un ambiente oscuro y donde apenas se ve.

3.-Olvidar la vergüenza y el miedo.- Todos los compañeros y superiores es posible que también experimenten esta situación y por eso se ha de normalizar. Es muy habitual que en el momento de hacer una videollamada se sienta vergüenza, crezca el agobio por la imagen que se esté dando y se pretenda dar la mejor versión de uno mismo. Sin embargo, cuánto más natural y más desenvuelto se muestre un trabajador mejor imagen profesional dará. La naturalidad suma puntos, refleja seguridad y conocimientos.

4.- Colocación de la cámara.- Hay que situar el enfoque de la cámara de forma que se vea desde la cabeza hasta la parte que hay entre los hombros y el pecho.

5.-Fondo en la videoconferencia.- Obviamente lo ideal es que se cuente en la vivienda con un despacho para trabajar, con un mobiliario adecuado y una decoración sobria. Pero si no se tiene una estancia diseñada específicamente para este fin no hay que preocuparse, hay solución. La cocina, el sofá o cualquier escritorio pueden servir perfectamente para teletrabajar.

Lo importante en estos casos es que el fondo sea una pared no excesivamente colorida y que no aparezcan elementos decorativos que generen distracción. Todos los objetos personales deben marginarse del marco de enfoque de la cámara. En algunos casos, se puede dejar alguna foto familiar, un póster o algún cuadro, suelen quedar bien para mostrar el lado más humano.

6.- Integrantes de la reunión.- Hay que preocuparse en conocer a todos los integrantes de la reunión.Igual de mal queda que no se presenten los integrantes de una videoconferencia entre ellos, como que sea uno mismo el que no lo haga. Es importante que los superiores y compañeros noten el interés en conocer a todos los miembros de la reunión, dado que forman parte de la empresa o de los proyectos en los que se va a trabajar. Es fundamental estrechar lazos personales y profesionales durante una videoconferencia, con el fin de estar perfectamente integrado en la organización.

7.-Intentar al máximo no desviar la atención de la pantalla.- Para causar una buena impresión profesional, es fundamental parecer centrado en la reunión. Es imprescindible evitar mirar a los lados y hacia abajo o silenciar el móvil o las notificaciones para que no de la impresión de que se está en medio de otra conversación.

8.-Avisar a la familia. Se recomienda avisar a los miembros de la familia de que se va a tener una reunión para evitar en lo posible ruidos y que los niños se crucen por la videoconferencia.