María Jesús Almazor: «El big data funciona a dos dígitos en el campo, así de fácil»

La mujer más poderosa de Telefónica España, barcelonesa enamorada de Tarifa, entró de becaria en plena expansión global de la multinacional y ha trabajado junto a tres presidentes dispares sin cuyas apuestas, defiende, «la compañía no sería lo que es hoy». Fanática de las series de Movistar –«me he criado aquí»– defiende que «España está ante una oportunidad histórica: liderar la revolución digital desde la primera posición de partida en Europa».

-Se ha demostrado que estábamos más preparados que en otros sitios. La semana previa al estado de alarma, todos los operadores teníamos nuestras preocupaciones, pero luego vimos que las redes soportaban sin problemas un 50% más de tráfico de datos, con aumentos del 60% en móviles. Muchas empresas pensaban que el teletrabajo no era posible y se ha aplicado sin contratiempos. Tenemos una red que ha soportado un tráfico que ni siquiera sabíamos que podía sostener porque no se había probado. Tenemos la mejor red de Europa. La prueba es que no hemos tenido que bajar la calidad del servicio, la única red europea. No solo nos ha salvado el pellejo, sino que el teletrabajo ha llegado para quedarse.

-Sí. Tenemos la mejor red de Europa y la tercera del mundo. En la época de la revolución industrial, los países mejor preparados eran los que tenían mejores infraestructuras férreas. Nosotros estábamos por debajo de la media europea. Pero en esta revolución digital estamos en la primera posición. Es histórico, nunca habíamos estado en la primera posición de partida en Europa, es la gran oportunidad de nuestro país.

-La digitalización tiene dos patas fundamentales. La de las empresas y la de las administraciones públicas. Las pymes tienen un peso crucial en la economía española y creo que no hay posibilidad de que sobrevivan si no se digitalizan en el próximo año. Es una gran oportunidad para diferenciarse, crecer e internacionalizar a nuestras pymes.

-Es un cambio transversal. Hay que hacer un análisis del modelo de negocio para adaptarlo a las nuevas tecnologías. Ante modelos de negocio que están obsoletos, lo primero es reorientarlo y luego incorporar el Big Data, la robotización y la formación de nuestros empleados.

- Sí, la prueba es que hemos hecho una formación digital en tres meses como no habíamos hecho en 5 años. Cuánta gente mayor de 70 años ha hecho videconferencias por zoom, webinar, teams... Las habilidades digitales son superimportantes. Nos hemos demostrado que se puede hacer.

-Hasta ahora, un agricultor sabe cómo va a ser su campaña de recogida de acuerdo a su experiencia. Pero con el Big data puede incorporar la capacidad de prever lo que va a pasar muchas veces más que una persona. Las empresas agrarias que utilizan estos medios están teniendo crecimientos a dos dígitos. Suena muy etéreo, pero funciona así de fácil. Y si crecen las pymes, crecemos todos. No debemos asustarnos al aplicar la inteligencia artificial o el Big data, es más fácil de lo que pensamos.

-La tecnología inalámbrica incluye sustancias que no son nocivas. No hay ninguna prueba científica de que el 5G cause dañó alguno, eso es un «fake». Técnicamente no tiene sentido.

-Las administraciones y las empresas deben trabajar para reducir esa brecha. Soy optimista. Se puede lograr con planes agresivos de educación tecnológica desde el colegio. El mundo digital requiere otras habilidades. No es lo mismo impartir una clase por teams que de forma presencial.

-Nosotros cumplimos. Nuestro principal activo es la seguridad.

-Implica ser responsable de los ingresos de la compañía junto a un gran equipo. Es un orgullo y una responsabilidad. Las empresas deben ser un reflejo de la sociedad. No es un tema de cuotas sino de que aflore el mejor talento. Las nuevas profesiones son la gran oportunidad de incorporación de la mujer porque todos partimos de la misma posición. En las viejas profesiones, los hombres llevaban ventaja.

-Culé, pero respetuosa con los triunfos del rival.

-Lo segundo, los tengo activos porque soy responsable de la red. Pero tengo una capacidad de desconexión alta.

-Soy una apasionada de la playa y del mar. Si me pierdo, me encuentran en la playa de Valdevaqueros, en Tarifa, practicando esquí acuático o kite surf. Si puedo me escaparé unos días porque todos necesitamos descontectar psicológicamente. Con prudencia, eso sí.

-Los dos me apasionan.

-Carlos Ruiz Zafón.