La juez del Registro Civil alerta de que no se está informando de la nueva cita previa

Burgos- La juez del Registro Civil de Burgos alertó de que los ciudadanos no están siendo informados por el Ministerio de Justicia del nuevo sistema de cita previa, a pesar de llevar ya tres semanas en funcionamiento.
Asimismo, lamentó que « la puesta en funcionamiento del nuevo sistema de gestión de expedientes complicó la buena marcha y agilidad que en la tramitación existía en este Juzgado».
«No pretendo cuestionar la necesidad del nuevo sistema pero sí la forma en que se ha elaborado, como lo demuestran las numerosas incidencias que diariamente se remiten y la extraordinaria prolongación del tiempo, con respecto al antiguo», subrayó.
Y ante la alternativa propuesta ahora por el Ministerio de compaginar de forma indefinida la atención con cita previa y sin cita previa, la titular del Registro destacó que «es poco serio pretender ahora cambiar lo inicialmente dispuesto, además de la imposibilidad que ello conlleva con respecto a este Registro Civil, atendiendo al número de funcionarios que en el periodo estival permanecen en su puesto de trabajo y por haberse destinado todo el horario de atención al público al nuevo sistema de cita previa, salvo el previsto para aquellas servicios que no precisan, según su modelo, de cita previa».
La juez del Registro Civil manifestó también que «la profesionalidad y responsabilidad de todo el personal destinado en este Registro Civil, está fuera de toda duda -por su larga experiencia, por su plena dedicación, por su enorme esfuerzo para adaptarse a los cambios recientemente propuestos-, con el único objetivo, que siempre se tiene presente, de prestar el mejor servicio para la atención del ciudadano».
«Los cambios de decisiones, sin que se conozca realmente el impacto del nuevo sistema al no ser todavía efectivo, vienen a desestabilizar la buena marcha de este Registro y a desmotivar al personal en el destinado», concluyó.