La Agencia Regional de Recaudación renueva su sello de calidad

MuRcIa- La Agencia Regional de Recaudación (ARR) renovó este mes su certificación de la norma ISO 9001:2000, lo que acredita y consolida a esta agencia como un organismo eficiente y moderno, que garantiza año tras año más y mejores resultados económicos para los ayuntamientos de la Región.Esta certificación acredita que su sistema de gestión tributaria y recaudatoria está conforme con las exigencias de la norma y evidencia una evolución muy positiva de la Agencia hacia la mejora continua de sus procesos y hacia una mayor eficiencia y calidad de los servicios que presta.La auditoría realizada para la renovación de la ISO 9001:2000 ha reflejado numerosos puntos de la Agencia, entre los que destaca favorablemente la puesta en marcha de medidas de ayuda a familias y empresas. Además, ante la difícil coyuntura económica, la Agencia puso en marcha en abril una serie de medidas dirigidas a favorecer la liquidez y facilitar el pago de las deudas tributarias.