Alerta sanitaria: retiran unas ampollas antiedad de L’Oreal

La empresa L’Oreal ha comunicado a la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (Aemps) que cesa la comercialización y retira del mercado unas ampollas antiedad, ya que han detectado que el envase de vidrio del producto es frágil.

Dependiendo de las condiciones de almacenamiento, puede debilitarse con el paso del tiempo, por lo que no puede garantizarse la apertura segura de las ampollas. Igualmente, han comunicado que la incidencia de este defecto es extremadamente baja.

Se trata de las ampollas antiedad Vichy Liftactiv Specialist Peptide-C, tal y como ha comunicado L’Oreal a Sanidad.

La eliminación afecta a todas las prestaciones y todos los lotes de este cosmético. En concreto, a la caja de 10 y 30 unidades de 1,8 mililitros (con lo códigos 3223928 y 3223935), así como a las muestras. También a un estuche con caja de 10 ampollas con código EAN 3.433.425.339.887.

“Hemos decidido, como medida de precaución, recoger voluntariamente el producto. Si usted estuviera en posesión de Liftactiv Peptide-C Ampollas Antiedad de Vichy, por favor prescinda de su utilización y póngase en contacto con el teléfono de atención al consumidor 900 303 050 (lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas), donde le informarán y le proporcionarán las indicaciones necesarias para la recogida gratuita del producto y su reembolso, hasta el 30 junio del 2022″, informa la compañía en la página web de Vichy.

Estas medidas se han adoptado tanto en los puntos de venta físicos como en los sitios de comercio electrónico.

Igualmente, L’Oreal ha solicitado a las farmacias y parafarmacias que exhiban en los puntos de venta y en los sitios de comercio electrónico el cartel del anexo de la retirada voluntaria de estas ampollas antiedad.

Las medidas adoptadas por la empresa han sido comunicadas por la AEMPS a las autoridades sanitarias de las comunidades autónomas, al Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos (Cgcof), a la Federación de Distribuidores Farmacéuticos (FEDIFAR) y a la Asociación Nacional de Grandes Empresas de Distribución (Anged) para su difusión.