Usuarios de PlayStation reportan bloqueos de cuentas sin previo aviso ni motivo aparente

Usuarios de PlayStation reportan bloqueos de cuentas sin previo aviso ni motivo aparente, dejándolos sin acceso a sus juegos. A través de diversas plataformas sociales, expresan su frustración al recibir el mensaje: "Suspendida permanentemente de PlayStation Network debido a violaciones de los Términos de servicio y el Acuerdo de usuario de PlayStation Network".

Aunque la compañía cuenta con sistemas para suspender cuentas en caso de violaciones graves, los afectados aseguran que la medida ha sido tomada sin motivo aparente. Mientras PlayStation indica en su página de soporte que solo suspende en casos de incumplimientos severos, los usuarios afectados afirman no haber recibido advertencias y argumentan que no han infringido los términos del servicio.

Además, algunos afectados señalan que tras la suspensión, no han podido presentar apelaciones ni recibir respuestas de la compañía sobre el estado de sus cuentas bloqueadas.

La falta de respuesta de la compañía ha generado preocupación entre los jugadores afectados, quienes exigen soluciones a este problema que les impide disfrutar de los juegos adquiridos a través de la plataforma.