Telefonía

La forma definitiva para no recibir llamadas de spam: la frase clave que debes decir al descolgar

Estas llamadas son una molestia para todos nosotros, saber cómo actuar puede ayudarte a reducirlas

Evitar llamadas spam es muy difícil en España, puesto que las empresas fraudulentas utilizan cualquier técnica para estafar a los usuarios
Evitar llamadas spam es muy difícil en España, puesto que las empresas fraudulentas utilizan cualquier técnica para estafar a los usuariosDreamstime

En la era digital, las llamadas de spam se han convertido en una molestia diaria para millones de personas. No solo interrumpen nuestras siestas, sino que también representan un riesgo para nuestra seguridad y privacidad.

Las llamadas de spam pueden ser de diversos tipos, promociones engañosas, intentos de fraude, encuestas invasivas, promociones telefónicas... Muchas de ellas buscan obtener información personal o financiera con tácticas de manipulación. Un ejemplo común es el "phishing telefónico", donde los estafadores se hacen pasar por bancos o empresas para robar datos personales o de interés financieras. Estas prácticas no solo son molestas, sino que pueden poner en peligro nuestras cuentas bancarias.

Más allá del peligro, las constantes llamadas son agotadoras. Es frustrante recibir varias interrupciones al día, especialmente cuando estamos ocupados en el trabajo o descansando en nuestro tiempo libre. Además, hay mucha gente que no conoce la función de bloquear estos números para que no puedan volver a llamarte desde ese mismo dispositivo . Muchas personas optan por ignorar llamadas de números desconocidos, lo que a veces puede resultar en perder otras conversaciones que sí son importantes.

A pesar de las regulaciones y las herramientas para bloquear estos números, los spammers encuentran nuevas formas de eludir los filtros. Por ello, es fundamental mantenerse informado y no proporcionar datos personales por teléfono. También es recomendable utilizar aplicaciones de identificación de llamadas y reportar números sospechosos.

Lo que tienes que decir si te llama un número desconocido

Las llamadas de spam no solo son molestas, sino que pueden representar un peligro real. La mejor defensa es la precaución y el uso de herramientas adecuadas para minimizar su impacto en nuestra vida diaria.

Una exteleoperadora revela el truco definitivo para dejar de recibir llamadas spam.
Una exteleoperadora revela el truco definitivo para dejar de recibir llamadas spam.Icons8 Team.Unsplash.

A pesar de los esfuerzos por reducir las llamadas comerciales no deseadas en España, muchas personas siguen recibiéndolas a diario. Aunque la legislación ha limitado esta práctica, algunas empresas continúan intentando contactar a posibles clientes de manera intrusiva. Sin embargo, existe una manera efectiva de frenar estas llamadas con una simple pregunta.

¿Dónde habéis encontrado mi número? es la pregunta que debes hacer si te llama un número no deseado. Cuando una compañía te llama con fines comerciales, en lugar de cortar la llamada de inmediato, lo mejor es preguntarles directamente cómo han conseguido tu contacto. Según la normativa vigente, están obligados a proporcionar esa información. Si se trata de una empresa con la que ya tienes una relación contractual, puedes solicitar que te eliminen de su base de datos y que no te llamen más. Deben acatar tu petición para cumplir con la Ley de Protección de Datos.

Por otro lado, si el operador evita responder o no puede indicarte el origen de tu número, es probable que la llamada sea fraudulenta o que estén incumpliendo la normativa. En muchos casos, al hacer esta pregunta, los operadores optan por colgar rápidamente para evitar problemas legales.

Si las llamadas persisten, lo recomendable es apuntar el número y advertir que denunciarás la situación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Esta advertencia suele ser suficiente para que dejen de intentarlo.

Aunque las llamadas de spam siguen siendo una molestia, saber cómo actuar puede ayudarte a reducirlas. La próxima vez que recibas una llamada comercial, recuerda preguntar de dónde han sacado tu número y actúa en consecuencia.