Helvetia Seguros revoluciona el tradicional seguro de Decesos con una nueva garantía para las mascotas

Las mascotas son cada vez más populares en España. Actualmente, según los datos de la Red Española de Identificación de Animales de Compañía (REIAC), hay más de 13 millones de mascotas registradas. No obstante, otras empresas del sector realizan una estimación que duplica esta cifra. De cualquier forma, queda patente que los animales de compañía son cada vez más populares en las familias españolas.

Por otro lado, dependiendo del animal, el coste de los cuidados varía. Además, también hay que tener en cuenta los aspectos legales y las obligaciones que una persona debe asumir cuando decide hacerse cargo de un animal de compañía.

En este contexto, Helvetia Seguros –en su vocación de contribuir al bienestar de la sociedad y estar más cerca de las necesidades de sus clientes– ofrece la posibilidad de ampliar su seguro de Decesos con nuevas garantías enfocadas al cuidado y protección de las mascotas. Al tradicional seguro de Decesos, la compañía ofrece la posibilidad de incorporar un paquete que ofrece servicio de incineración; una red de veterinarios con precios concertados, servicio de atención telefónica para obtener cualquier tipo de información como asesoramiento en los servicios de transporte, sobre los hoteles de España que admiten mascotas o, entre otros, peluquerías caninas; residencias caninas con precios preferentes; y servicio jurídico de asistencia legal para los dueños de las mascotas a los efectos de asesorarles y ayudarles en la elaboración de documentación o escritos jurídicos.

Manuel Cepero, responsable del Departamento de Asistencia Familiar de Helvetia Seguros, asegura que la compañía “supera con creces ese concepto antiguo que muchas personas tienen de un seguro de Decesos” porque, además de garantizar las necesidades que se pueden plantear en el momento del propio fallecimiento, incluye “más de cuarenta garantías” complementarias al servicio básico y tradicional de sepelio, se trata, por tanto, de una póliza multiasistencia que protege frente a una diversa tipología de riesgos. En este contexto, desde Helvetia Seguros han decidido tener en cuenta a las mascotas en esta póliza destinada a las familias.

La nueva garantía, disponible para las pólizas del Plan de Asistencia Familiar de la aseguradora, está dirigida a perros y gatos, sin que existan excepciones por su raza o tamaño.

Así las cosas, uno de los aspectos que dan mayores quebraderos de cabeza es el fallecimiento del animal. Al momento tan delicado que supone esta situación se suma esta pregunta: ¿Dónde se pueden enterrar? La legislación española prohíbe el entierro de animales en lugares no autorizados. “Teniendo en cuenta la normativa actual, desde Helvetia Seguros hemos buscado la opción que aporta mayor dignidad a los animales y ofrecemos un paquete de garantías que incluye todos los gastos de recogida del animal, incineración y entrega cenizas”, señala Cepero. En caso de que el animal fallezca, el asegurado tiene a su disposición durante las 24 horas del día y cualquier día del año este servicio. El asegurado no tendrá que preocuparse de realizar estos trámites.

Por otro lado, Cepero destaca que se ofrecen otros servicios “como la posibilidad de que nuestros asegurados puedan ir al veterinario a precios preferentes, un paquete de atención telefónica y servicios de bienestar, tiendas especializadas o incluso la contratación de un localizador por GPS”. La garantía de mascotas del Plan de Asistencia Familiar de Helvetia Seguros también incluye la asistencia al asegurado en caso de pérdida o extravío del animal y asesoramiento legal para el cliente.

Además, como en todas las pólizas y coberturas opcionales que ofrece la compañía suiza, los precios de contratación se encuentran entre los más competitivos del mercado. Eso sí, para poder optar por las garantías que cubren las necesidades –vitales y jurídicas– de la mascota es necesario contar con la póliza de Decesos de Helvetia Seguros.

En definitiva, cuando una persona decide hacerse cargo de una mascota debe tener en cuenta qué hará con ella en los periodos vacacionales, qué veterinarios son los más adecuados, cuáles son las tiendas que ofrecen los mejores precios y, entre otros factores, cuál es procedimiento que hay que realizar –y que suele conllevar un gran desembolso de dinero– cuando una mascota muere. Sin embargo, Helvetia Seguros ofrece ahora la posibilidad de olvidar todos esos aspectos y solucionar cualquier consulta o problema con una llamada. “Nosotros con una simple llamada nos encargamos absolutamente de todo y hacemos las cosas con la sensibilidad que merece”, sentencia Cepero.

En Helvetia Seguros, cuentan con una amplio portfolio de seguros y con una red altamente especializada de más de 3.800 mediadores, repartidos por todo el territorio nacional, en la que se puede encontrar asesoramiento profesional y que cuenta con el respaldo de una compañía suiza, líder en solvencia y atención al cliente.

Con esta nueva garantía, la compañía cumple con una de las prioridades de su nueva estrategia helvetia 20.25, relativa a mantener en el mercado una oferta completa de productos.