Digitalización

Una App aligerará la burocracia a los sanitarios

La Comunidad digitalizará la gestión de 80.000 empleados del Sermas

Medical staff and nurses wearing face masks to prevent the spread of coronavirus at La Paz hospital in Madrid,
Trabajadores de un hospitalManu FernandezAgencia AP

La Comunidad de Madrid ha anunciado el desarrollo de una nueva aplicación móvil dirigida a los más de 80.000 trabajadores del Servicio Madrileño de Salud (Sermas), con el objetivo de centralizar y simplificar la gestión de trámites relacionados con los recursos humanos. Esta herramienta digital, cuya puesta en marcha está prevista para el verano de 2026, contará con una inversión de un millón de euros y forma parte del Plan de Transformación Digital de la Atención Primaria de la región.

Actualmente, los profesionales sanitarios deben recurrir a distintas páginas web y plataformas según el tipo de gestión que deseen realizar o el departamento con el que necesiten contactar. Con la nueva app, la Comunidad de Madrid busca unificar en un solo entorno digital funcionalidades clave para la vida laboral de los empleados y para la organización de los equipos sanitarios.

Entre las prestaciones previstas se incluyen el acceso a calendarios laborales, bolsas de empleo, formación, nóminas o la gestión de turnos. Además, permitirá consultar de forma más ágil la información individual de cada trabajador, contactar con compañeros, y acceder a contenidos profesionales como revistas científicas o normativa vigente. La herramienta, diseñada para ser intuitiva y accesible desde cualquier dispositivo, incorporará opciones de personalización inteligente en función del perfil del usuario —rol, especialidad o preferencias—, y ofrecerá notificaciones individualizadas. También contará con un asistente virtual para resolver dudas y facilitar gestiones.

El consejero de Digitalización, Miguel López-Valverde, ha subrayado que el objetivo de este proyecto es «reducir la carga administrativa en todos los sectores para mejorar la calidad de los empleos en los servicios públicos».

La iniciativa está cofinanciada por el fondo europeo de recuperación Next Generation y busca dotar al Sermas de una solución tecnológica dinámica, en constante evolución y adaptada a las necesidades de los propios profesionales sanitarios.