Delincuencia

El "timo de Mercadona": la Guardia Civil alerta de una estafa que llega a sus clientes

Los ciberdelincuentes tratan de suplantar la identidad de empresas o personas para conseguir información sensible y datos personales en su objetivo de robar dinero

Fachada de una tienda de Mercadona
Mercadona es un supermercado español que presenta grandes novedades entre sus productos, sobre todo su marca blanca (Hacendado), y que son tanto opciones saludables como económicasEP

Las estafas cada vez son más frecuentes en España, sobre todo con el auge de las nuevas tecnologías. Los ciberdelincuentes se reinventan, buscan nuevos métodos para poder robar información sensible a las víctimas, tal como datos personales o datos bancarios. Y su objetivo primordial es sin duda la de robar dinero. De la misma forma, tratan de suplantar la identidad de cualquier persona e incluso institución o empresa. Y la cadena de supermercados Mercadona tampoco se ha librado de sus garras.

De esta forma, una nueva ciberestafa tiene al supermercado como protagonista, una técnica en la que los ladrones están empleando el envío de correos electrónicos y de SMS haciéndose pasar por la cadena valenciana. "Felicitaciones, acabamos de recibir su pedido", dice el mensaje falso y en el cual los ladrones falsifican la identidad de Mercadona.

Al mismo tiempo, en los mensajes enviados referencian un número de pedido falso y, obviamente, inexistente, en el que piden que la víctima entre a un enlace para pagar. "Preste atención a los plazos para los recibos de pago y el pago con tarjeta de crédito a partir de ahora está listo para la entrega", continúa el mensaje.

Un usuario de X (antes Twitter) se percató de esto, y quiso contactar con Mercadona. Un mensaje que aparece con muy mala ortográfica y faltas de ortografía, en el que solo con eso deja entrever que se puede tratar de una estafa. Así, a través de la red social, la cadena confirmó que se trata de un fraude.

"Nuestros emails oficiales solo se mandan desde direcciones terminadas en @mercadona.es, @mercadona.com o @mail.mercadona.com. Si no es así, se trata de un fraude y te recomendamos no facilitar ningún dato", certificó la empresa en su red social.

En este tipo de suplantación de identidad en la ciberdelincuencia, los delincuentes pueden usar la identidad robada para cometer fraudes, obtener acceso a cuentas bancarias, realizar compras o engañar a otras personas. Este delito es muy común en entornos digitales, como redes sociales, correos electrónicos o transacciones online, tal como está sucediendo con este "timo de Mercadona"

Una estafa de la que en marzo la Guardia Civil ya alertó en TikTok, aunque el timo se ha vuelto a viralizar y parece extenderse. En el vídeo, las autoridades explicaban el caso de una persona que se encuentra en su casa y recibe un un correo de su supermercado asegurando que le ha tocado un sorteo. "Probablemente tú seas socio de ese supermercado, no te suena extraño y pinches, para ver qué te ha tocado", explicaba.

Para prevenirlo, es clave proteger la información personal, utilizar contraseñas seguras y activar la autenticación de dos factores. Asimismo, es conveniente no utilizar redes de conexión públicas, ya que pueden ser una trampa al no ser seguras, y vigilar nuestras cuentas.