La Síndica de Greuges de Cataluña, Esther Giménez-Salinas, ha explicado este martes que han recibido un total de 397 quejas relacionadas con Rodalies en este 2025, mientras que en todo el año 2024 recibieron 160.

Lo ha explicado este martes en el acto de presentación del Informe Anual de la institución en Barcelona, en la que ha detallado que los datos de este año corresponden al período comprendido entre el 1 de enero y el 17 de marzo.

Giménez-Salinas ha pedido una mejora de las infraestructuras y, "como mínimo", una mejor comunicación e información a los usuarios.

Considera que no se ha dado una respuesta eficaz al problema "cronificado" de Rodalies, que es el servicio peor valorado por los usuarios.

Ha apuntado que, mientras el Metro y Ferrocarrils de la Generalitat han experimentado crecimientos superiores al 5% en usuarios, Rodalies de Cataluña se ha mantenido en una cifra muy similar a 2023 (127,4 millones de viajeros).